Bei mir steht das aber so auf der Rechnung
1 x Versandkosten mobile Hardware (brutto 9,90 Euro) 8,32 19%
Meine Kundennummer war DE10245310 da der Auftrag ja storniert wurde da Alice die Kündigung bei Vodafone verpennt hat .Aber die Rechnungen hatte ich Ihnen ja per mail geschickt .Dort wird wie nachfolgend berechnet .
1 x Option Mobile Internet Flat Laptop vom 01.05.2011 bis 31.05.2011 16,72 19%
1 x Erlass auf monatl. Grundgebühr Option Mobile Internet Flat Laptop vom 01.05.2011 bis
15.05.2011 -8,09 19%
16,72- 8,09 sind 8,63 € Plus 19% die zuviel Bezahlt wurden .
In der Folgerechnung werden mir aber nur 4,45 Gutgeschrieben .Siehe Auszug Rechung
1 x Option Mobile Internet Flat Laptop vom 16.05.2011 bis 31.05.2011 -4,45 19%
Anstatt 4,45 plus 19% stehen mir aber 8,72 plus 19% zu .
Aber selbst die 4,45 wurden mir noch nicht erstattet, obwohl die Rechnung vom 26.5.11 ist .