problem telekom tarifwechsel

  • servus allerseits.
    Frage hier für eine bekannte.
    Sie hat zur zeit den tarif call friends s und würde gerne in den special call and surf mobile wechseln für 25 euro im monat. Im t mobile shop sagte man ihr dies sei nicht möglich, da die aktion nur bis zum 31.8 läuft, ihr vertrag aber frühestens ab dem 27.9 verlängert werden kann. Gibt es trotzdem eine möglichkeit den tarifwechsel zu vollziehen.


    Danke der hilfe

  • Re: problem telekom tarifwechsel


    Zitat

    Original geschrieben von skip2mylou
    servus allerseits.
    Frage hier für eine bekannte.
    Sie hat zur zeit den tarif call friends s und würde gerne in den special call and surf mobile wechseln für 25 euro im monat. Im t mobile shop sagte man ihr dies sei nicht möglich, da die aktion nur bis zum 31.8 läuft, ihr vertrag aber frühestens ab dem 27.9 verlängert werden kann. Gibt es trotzdem eine möglichkeit den tarifwechsel zu vollziehen.


    Danke der hilfe


    geht denn das online im KundenCenter nicht, wenn sie auf VVL klickt?
    Früher konnte man doch online schon ein paar Monate vorher einen Vertrag verlängern.
    Soll sie mal im Online-KundenCenter schauen. Wenn es dort möglich ist, dann geht es auch.

    Grüße vom WebTalk


    MOBIL: iPhone 13 pro Max * Telekom Business Flex M * o2 unlimited Max

  • Re: problem telekom tarifwechsel


    Zitat

    Original geschrieben von skip2mylou
    Gibt es trotzdem eine möglichkeit den tarifwechsel zu vollziehen.


    Kurz und prägnant: nein.

    frankofone Telekommunikation - Frank Peetz
    Georg-Masel-Str. 24 ~ 95463 Bindlach
    Tel.:09208 - 4199999 (Verbindungskosten zu dt. Festnetznummern)
    www.frankofone.de | info@frankofone.de (aktuell KEIN Email-Support)

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