Und mal ganz im ernst: Wer Heute noch die Auskunft nutzt, dem ist nicht mehr zu helfen. Mit einer guten App ist es vermutlich günstiger, die Anfrage über einen Internetverbindung mit Standardabrechnung zu tätigen, als sich mit den Netten Operatoren bei der Auskunft für günstige 2 Euro aufwärts rumzuschlagen !
Neu bei o2: Callcomplition (CCaC)
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Mag sein, aber ich habe z.B. einen selbstständigen Kunden, der nutzt sein Handy nur zum telefonieren. Weder SMS noch Internet. Der ruft die Auskunft an, vor allem, wenn er gerade im Auto unterwegs ist.
Ich würde die Funktion auch nie nutzen, aber schlechter Service ist das nun nicht, dem Anrufer eine einfache Möglichkeit zu geben, die Auskunft zu nutzen (wie z.B. im Auto). Man muss es ja nicht machen.
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Das ist sicher ein Argument. Aber ich hab beim Arzt auch schonmal erlebt, wie die Damen dort für jeden Mist die Auskunft angerufen haben ... natürlich gleich mit weiterverbinden.
Wäre ich ihr Chef, würden ich denen einen erzählen
Ich denke auch nicht, das die Option so schlimm ist. Aber gut.
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Zitat
Original geschrieben von Rudi78
Ich denke auch nicht, das die Option so schlimm ist.
Klar, weil sie sich nicht deaktivieren lässt und enorme Kosten verursachen kann, wenn sich die Tastensperre beim Handy in der Hosentasche löst ... :flop: -
Kann passieren. Genauso kann es aber da passieren, das Du irgendeinen hoch-kostenpflichtige Kurzwahl anrufst.
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Wahrscheinlich ärgert mich schon der idiotische Name des Dienstes. :p
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Findeste VerwählanrufKorrigierermitautomatischerWeiterverbindung (VaKaW) besser ?
Dienste, die die Welt nicht braucht.
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Zitat
Original geschrieben von Rudi78
Kann passieren. Genauso kann es aber da passieren, das Du irgendeinen hoch-kostenpflichtige Kurzwahl anrufst.
Die Wahrscheinlichkeit ist aber deutlich geringert als IRGENDEINE Nummer anzurufen und dann auf die 1 zu kommen. -
Zitat
Original geschrieben von Ray
Mag sein, aber ich habe z.B. einen selbstständigen Kunden, der nutzt sein Handy nur zum telefonieren. Weder SMS noch Internet. Der ruft die Auskunft an, vor allem, wenn er gerade im Auto unterwegs ist.Ich würde die Funktion auch nie nutzen, aber schlechter Service ist das nun nicht, dem Anrufer eine einfache Möglichkeit zu geben, die Auskunft zu nutzen (wie z.B. im Auto). Man muss es ja nicht machen.
Leute, Leute! Der Service ist doch gut und wer ihn nutzen möchte drückt bewusst die 1, ansonsten eben nicht.
Die Kunden sind nicht nur Telefon-Treff-Freaks, die alles noch ein paar Cent günstiger haben müssen. Es gibt auch noch Kunden, die so etwas z.B. beruflich nutzen und, denen es einfach 2€ wert ist komfortabel z.B. im Auto während der Fahrt verbunden zu werden. Deren Arbeitszeit ist mehr wert als um auf den nächsten Parkplatz zu fahren, per App die Nr. zu suchen, diese wieder einzugeben, wieder auf die Autobahn zu fahren um dann den Anruf zu tätigen.
Für die einen geht eben bei 2€ die Welt unter und andere nutzen Mobilfunk professionell für ihr Geschäft. Seid bitte mal etwas liberaler! Danke! -
Zitat
Original geschrieben von Nokiahandyfan
Die Wahrscheinlichkeit ist aber deutlich geringert als IRGENDEINE Nummer anzurufen und dann auf die 1 zu kommen.Da ist die Wahrscheinlichkeit aber wesentlich höher eine teure Premium Voice Nummer anzurufen
http://www.o2online.de/nw/asse…remium-voice-services.pdfUnd da sitzt nicht immer jemand, der besseres zu tun hat als sich Stille anzuhören.
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