E-Plus: Massive Probleme bei der SMS-Zustellung

Und dann möchte ich auch gleich antworten.

Schau mal ! scheint ein generelles Problem zu sein.
E-Plus Nutzer sollten sich wohl in Geduld üben, schade das E-Plus nichts dazu schreibt.

Meine SMS von gestern 14:20 Uhr kam heute 5:01 Uhr bei einer Bekannten (Base) an, man war die genervt.

edit:
Link korrigiert

Auf Facebook schreibt Base, dass man an dem Problem angeblich dran ist und es in Kürze gelöst ist.Einen genauen Zeitpunkt kann man nicht nennen.Mir riecht das danach, als ob man vom eigenen SMS Flat Angebot überrannt worden ist...

Betrifft es "nur" BASE-Teilnehmer, in Sende- und/oder Empfangsrichtung?

Netzintern (von/zu diversenen simyo.de und blau.de) und netzextern (meist: o2/Tchibo) gibts hier (Raum München) keine Probleme.

Eine Arbeitskollegin hat sich + ihre Familie mit BASE grundversorgt (die interne Flatrate hat sie vor Jahren wohl überzeugt und wird seitdem viel genutzt ... Mädels halt ) - muß mal fragen ob sie auch SMS-Probleme hat.

hjrauscher

Meine Schwester hat auch E-Plus (simyo). Sie klagt bereits seit Wochen, dass der SMS-Versand eine Katastrophe ist. Mal gehen die SMS nicht raus, mal gehen sie zwar raus, kommen aber nicht an und manchmal kommen sie erst Stunden später an.

E-Plus ist für sie sowas wie Roulette geworden. Kann man echt nicht empfehlen. :flop:

Und blau.de hat geantwortet:

Zitat

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Gern möchten wir einige mögliche Fehlerquellen ausschließen.
Bitte prüfen Sie daher Folgendes:
1. Ist die Gültigkeitsdauer für den SMS-Versand und -Empfang auf den maximalen Wert eingestellt?
2. Sind mehrere Empfänger oder ist nur eine Person betroffen?
3. Ist der SMS-Speicher des Empfängers voll?
4. Ist die Kurzmitteilungszentrale +491770610000 bei Ihnen korrekt eingestellt?

Wenn die oben genannten Punkte nicht bei der Fehlerbehebung weiterhelfen, senden Sie uns bitte das Datum und die genaue Uhrzeit des Versandes sowie die Empfänger-Nummer und eine Fehlerbeschreibung zu.

Alles anzeigen

War klar.. Nichts von Problemen seitens E-Plus. :mad:

Also nochmal schreiben.
Ist dann mittlerweile die 4. Mail.

Hallo,

da scheint es in der Tat in Problem zu geben. Werden mehrteilige SMS verschickt, bleiben manche Handys "hängen", bis die SMS komplett angekommen ist. Es empfiehlt sich, im Moment nur max. 160 Zeichen pro SMS zu nehmen und lieber mit (folgt 2) und die neue SMS mit (2) beginnen lassen etc. zu arbeiten.

Berichten frustrierte Simyo-Kunden auch im Simyo-Paten-Forum.

Das kann ja nicht die Lödung sein, dass die Kunden nur noch 1teilige SMS schreiben sollen und diese zu nummerieren...

Zitat

Original geschrieben von hrgajek
Hallo,

da scheint es in der Tat in Problem zu geben. Werden mehrteilige SMS verschickt, bleiben manche Handys "hängen", bis die SMS komplett angekommen ist. Es empfiehlt sich, im Moment nur max. 160 Zeichen pro SMS zu nehmen und lieber mit (folgt 2) und die neue SMS mit (2) beginnen lassen etc. zu arbeiten.

Berichten frustrierte Simyo-Kunden auch im Simyo-Paten-Forum.

Ihr Einsatz Herr Gajek,bringen sie doch mal in Erfahrung was da los ist !! Bei o2,VF und T-Mobile können sie das doch auch.

eine kollege hat mir gestern um 19:34 uhr ne sms geschickt. angekommen is sie heute morgen nach 4 uhr. sind beide bei base.