Frage: Media Markt Umtausch bei 1/2 Preis Aktion

Wenn's ja nix anderes ist, ist es fuer dich doch auch egal. Oder etwa nicht?

Warum sollte denn ein Gutschein direkt wieder eingelöst werden müssen? Wäre ein direkter Ersatzkauf Pflicht bräuchte man keinen Gutschein, sondern nur eine entsprechende Kassenanweisung. Ein Gutschein hat ja einen Wert, den man innerhalb von Monaten oder Jahren für einen oder mehrere Artikel nach Belieben einlösen kann.

Auch bei zwei verschiedenen Artikeln wäre ein Umtausch des teureren gegen einen Gutschein für den Laden ein riskantes, potentiell sehr verlustträchtiges Geschäft. Zum einen kann man mit einem Gutschein ja nicht nur einen einzigen, sondern beliebig viele Artikel kaufen, meines Wissens auch bei mehreren Anlässen. Vor allem aber könnte man damit ja andere Gutscheine kaufen, die man sowieso braucht, wie zum Beispiel Itunes- oder Prepaid-Guthaben. Und schon hätte man ein Gerät zum halben Preis bekommen.

Etwas gekauftes umtauschen, und dann auch noch der von dir genannte Grund, ist ne reine Kulanzsache des Media Marktes bei dem du diese Waren bezogen hast. Wenn die Ware schon in Benutzung waren, dann kann der Media Markt durchaus das Gerät als benutzt ansehen und ein Abzug machen da dass Gerät schon in Betrieb war und nicht mehr als Neugerät verkauft werden kann. Egal was das Gerät gekostet hat (Rabatt).

Ergo: Ob und wie es klappt kann Dir hier keiner sagen, sondern nur der Markt bei dem Du die Sachen erworben hast.

Zitat

Original geschrieben von VFBler
Etwas gekauftes umtauschen, und dann auch noch der von dir genannte Grund, ist ne reine Kulanzsache des Media Marktes bei dem du diese Waren bezogen hast.

Das ist ja sowieso der Fall bei allen nicht online/fern-Einkäufen. Wenn man was in einem Ladengeschäft kauft, hat man bei Nichtgefallen und dergleichen eben kein Umtauschrecht sondern ist rein auf die Kulanz des Ladens angewiesen. Ob und unter welchen Bedingungen der das dann zurücknimmt, ist rein ihm überlassen (egal ob geöffnet oder nicht). Das wird irgendwie häufig vergessen...

Sorry für OT

@TO: Bin gespannt, wie der Mediamarkt das machen wird, also berichte bitte mal

Also ganz so stimmt das nicht.

Bei MediaMarkt zB. (wie bei vielen anderen auch) ist der Umtausch vertraglich festgelegt, also gerade keine Kulanz.

Ich stehe da jetzt auf dem Schlauch:

Ich habe TV und Handy gekauft. TV behalte ich, da teurer, Handy bringe ich zurück, da billiger und halber Preis Artikel.
Bekomme ich jetzt die 299 Euro wieder vom Handy oder die 600 Euro, die das Teil kostet?

Das was auf der Rechnung steht.

Ok, dann behlate ich das Teil. Ich dachte wiklich, es wäre so einfach, Geld oder Gutschein zu generieren...:-)