Fernabsatzgesetz, wer klärt mich auf?

"Gemäß § 357 III BGB hat der Verbraucher bei Rücksendung Wertersatz für eine Verschlechterung zu leisten, die durch die bestimmungsmäßige Ingebrauchnahme der Sache entstanden ist. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache zurückzuführen ist. Die Tatsache somit, dass ein Verbraucher eine Sache ausgepackt hat und sie dadurch gegebenenfalls durch den Unternehmer nicht mehr zu verkaufen ist, fällt dem Verbraucher nicht zur Last."

von folgender Seite kopiert:
http://www.internetrecht-rostock.de/SNewsH/FernAbsG.htm

Gruß
db

Lies einfach mal in den § 312ff. BGB nach....aber generell würde mein Gefühl sagen, dass es eher ein Fall der Sachmängelgewährleistung ist. Immerhin ist das Display - so wie Du es schilderst - ja defekt. Dann kannst Du wohl ne Frist zur Nachbesserung/-lieferung geben und dann ggf. zurücktreten.

PS: alles ohne Gewehr - PENG!

Zitat

Original geschrieben von Henk
  crooks

Nachbesserung nicht möglich, da man bei TFTs Pixelfehler in einem gewissen Umfang zu tollerieren hat. :flop:

Wo steht das? Zeig mal, wo Du das gefunden hast.

Schreiben Autohersteller nun auch: Rostflecken bis zu einer Größe von 5 cm² sind zu tolerieren?

Alles richtig.

Du kannst dich auf dein Gewährleistungsrecht berufen und Nacherfüllung vom Händler verlangen.
Dass dch der Händler drekt an den Hersteller verweist, ist einfach nur dreist, denn schließlich hast du einen Vertrag mit dem Händler, der auch für dessen Erfüllung zuständig ist.
Du kannst also prinzipiell ein anderes Gerät verlangen, sofern ein Mangel vorliegt. Und das sehe ich so, egal, was der Hersteller puschal in die Bedienungsanleitung schreibt.
Mir klingt das nämlich nach "das Gerät wird defekt ausgeliefert, was aber so gehört" .
Mehr zur Gewährleistung habe ich hier geschrieben.

Wenn du dich aber lieber auf die Regelungen über Fernabsatzverträge nach § 312 b ff BGB berufen möchtest, steht dir dieser Weg selbstverständlich frei, auch wenn ein defektes Gerät geliefert wurde.
Dass du einen Grund genannt hast, schadet natürlich nicht. Du hast einfach nur mehr getan, als gesetzlich vorgeschrieben wäre.
Kontaktiere den Händler und frage an, wie er seine Rücksendung gerne hätte (frei/ unfrei), erstatten muß er den Betrag aber ohnehin.
Es wäre ja absurd, wenn man kein Widerrufsrecht hätte, nur weil der Händler nicht ordnunsgemäß erfüllt hat.

Diese Infos sind ebenfalls ohne Gewähr, aber trotzdem richtig:D

Gruß
DaFunk

EDIT: Die genannt Passage steht in der Tat in vielen Bedienungsanleitungen. Aber nicht alles, was auf Papier geschrieben it, stimmt auch. Also nicht alles als gegeben hinnehmen. Ein Pielfehler ist IMHO ein Mangel. Du hast ein Recht auf Nacherfüllung. Wenn nachbesserung nicht geht, dann hast du Anspruch auf Lieferung eines mangelfreien PPC.

Zitat

Original geschrieben von Henk
  crooks

Ich kann Dir jetzt leider so spontan keine Quelle nennen. Aber es gibt da ganz konkrete ISO Normen, die die zulässige Fehlerzahl definieren.

Ein Hinweis darauf findet sich dann in der Regel in der Bedienungsanleitung und NICHT auf dem Karton.

Hab den iPAQ leider schon versandfertig gemacht, sonst hätt ich nochmal nachgeguckt.

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Dafunk hat Recht. So meine ich es auch. Nicht unterkriegen lassen. Das ist halt immer doof, wenn man im Inet bestellt. Immer Porto vorstrecken und so.....rockt nicht immer

Zitat

Original geschrieben von Henk
  crooks

Jo. Ärgerlich ist das auf jeden Fall!
Vor allem dauert es jetzt sicher ewig, bis mein Geld wieder da ist.

Hab mit Kreditkarte bezahlt und überlege schon, ob ich die belastung irgendwie verhindern bzw. selbst zurückgeben kann.

Aber solange der Händler jetzt freundlich bleibt,
werde ich es ebenfalls bleiben.

Gruß

Henk

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Eben. Nachher brummen sie Dir die Kosten einer Rücklastschrift noch auf