Callya Besitzerwechsel bei unbekanntem Vorgänger

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Original geschrieben von Phili3
Kann es passieren, das jemand die karte ummeldet? Ohne das ich was merke? Wäre doof.

Ja, sowas kann passieren. Man erhält nicht immer eine SMS, vor allem, wenn das Handy 3 Tage am Stück aus ist.

Deswegen empfiehlt es sich auf vodafone.de für MeinVodafone anzumelden. Dort kann man immer die Daten des Karteninhabers einsehen.

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Ja, sowas kann passieren. Man erhält nicht immer eine SMS, vor allem, wenn das Handy 3 Tage am Stück aus ist.

Deswegen empfiehlt es sich auf vodafone.de für MeinVodafone anzumelden. Dort kann man immer die Daten des Karteninhabers einsehen.

ok, und falls es passiert, was kann man dann tun?

Die Hotline anrufen und bescheid geben, dass dies nicht rechtens war.

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Die Hotline anrufen und bescheid geben, dass dies nicht rechtens war.

Ok, und danj wird das rückgängig gemacht? Und wie kann ich das beweisen das es meine karte ist? Vor allem wenn eine ersatzkarte bestellt wird. Ich frage mich sowieso warum mir die karte ohne umverpackung verkauft wurde?

Indem Du den Kaufbeleg und das dazugehörige Zeug (Unterlagen zu PIN und PUK, etc) zur CallYa hast und nie einem Inhaberwechsel durch Unterschrift zugestimmt hast.

Alles klar. Vielen dank. Meisst du das es evt. Was bringt nochmal in den vf shop zu gehen und nach der umverpackung zu fragen? Und kann der shop diese rufnummer nochmal registrieren?

Ja, Du kannst nochmal nachfragen. Ehrlich gesagt weiß ich aber nicht, welche Umverpackung Du genau meinst.

Wie meinst Du das, mit nochmal registrieren?

Ich meine die verpackung wo die karte und die infohefte drin sind. Und auf dieser packung ist ja hinten nochmal ein aufkleber mit rufnr. Und simkartennr.
Und mit nochmal registrieren meinte ich ob der vf shop eine rufnummer nochmal auf jemanden registrieren kann, obwohl sie bereits aktiv ist.

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Original geschrieben von Phili3
Und mit nochmal registrieren meinte ich ob der vf shop eine rufnummer nochmal auf jemanden registrieren kann, obwohl sie bereits aktiv ist.

Nein.

Zitat

Ich meine die verpackung wo die karte und die infohefte drin sind. Und auf dieser packung ist ja hinten nochmal ein aufkleber mit rufnr. Und simkartennr.

Weiß gar nicht, ob es diese noch gibt. Dennoch sollte Dir mindestens ein Blatt mit den AGBs und evtl. eine Preisliste mitgegeben werden.

Nee agb und preisliste habe ich nicht bekommen. Und als mein schwager letztens eine karte gekauft hat, war die umverpackung auch da.