Erfahrungen mit mobiyou...

Hallo,

ich möchte auch meinen Dank an das Team von Mobiyou zum Ausdruck bringen. Vom Angebot, Kontaktaufnahme bis zum Abschluss und Auszahlung verlief alles reibungslos.

Das Team antwortet immer zügig auf Nachfragen und hat sich an alle getroffenen Absprachen gehalten.

Vielen Dank für die reibbungslose Transaktion @ Mobiyou.

:top:

Hallo mobiyou-Team,

danke für die reibungslosen Bestell- und Aktivierungsablauf.

1. am 15.08. den neuen Vertrag bestellt und am 15.08. habe ich auch die Portierung beim Altanbieter beantragt, mittags wurde die Portierung durch Alt- und Neuanbieter per SMS bestätigt
2. am 18.08. folgte die Portierungsbestätigung durch mobiyou (es lag ja ein Wochenende dazwischen)
3. am 19.08. erfolgte der Versand der SIM-Karte
4. am 20.08. war die SIM-Karte im Briefkasten, mit transparenter "Rechnung" über die Auszahlung zum 15.09.
5. am 26.08. wurde meine Nummer portiert und der Neuvertrag aktiviert und am 25.08. 24 Uhr meine alte Karte deaktiviert (also kein Ausfall meiner Mobilnummer)
6. am 15.09. war die Auszahlung auf meinem Konto vorgemerkt

Ich halte fest:

- mobiyou als Vertragsvermittler war die richtige Wahl. Danke!
- die Portierung funktioniert heute schneller als früher

:top:

Hallo cee74kay,
hallo seba1980,

bitte gerne und danke für eure Bewertung! :top:

Viele Grüße
Mobiyou

Hier noch meine Bewertung:

12.08. Complete Comfort S Friends bestellt
12.08. Vertragsunterlagen erhalten
13.08. Unterlagen eingeschickt
15.08. Posteingang der Unterlagen und nachmittags Aktivierung
16.08. Versand der SIM
18.08. SIM-Karte erhalten

16.09. Auszahlung erhalten

Alles top gelaufen, alle Fragen wurden schnell beantwortet. Kann mobiyou nur weiterempfehlen!

Danke :top:

Hallo,

möchte mich auch für den reibungslosen Ablauf bedanken. Werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen.

Gruß

Hallo hugoh113,
hallo alfatier,

auch Euch ein DICKES DANKE für eure Bewertung.

Grüße
Mobiyou

Gute Erfahrung !

Hallo ,

25.08. bestellt Comfort Complete S
03.09. Rufnummerportierung klappte
03.09. Vertrag jetzt aktiv
15.10. Auszahlung auf meine Konto
super so soll es laufen , prima Erfahrung mit mobiyou

Prima!

Hallo,

Ende August zweimal Complete Comfort S bestellt, jeweils mit Portierung von Congstar.
Anfang September dann Schaltung der Verträge.
Am 15.10. war, wie versprochen, die Auszahlung auf dem Konto.
Bei einem Vertrag wurde AG durch die Telekom berechnet, hat das Team von mobiyou aber korrigiert und soll auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben werden.

Sehr netter, schneller und kompetenter Kontakt.

Sehr gerne wieder.

Grüße

Wenny

Hallo kappelberg,
Hallo Wenny,

danke für eure Bewertung!

Grüße
Mobiyou

Hallo zusammen,

auch ich möchte meine Erfahrungen mit mobiyou mit Euch teilen.

Emailanfragen sind zügig beantwortet worden

07.10. 12 Uhr VVL, 17 Uhr waren die Unterlagen als PDF da
09.10. 18 Uhr Bestätigungs-SMS der Telekom über Aktivierung
10.10. Überweisung
14.10. 11 Uhr Paketübergabe an DHL mit Sendungsverfolgung

Jetzt wurde es spannend... Paket erreichte mich leider nicht. Also nach mehr als 72h DHL über Email und Telefon kontaktiert. Ich wurde auf mobiyou verwiesen, da Vertragspartner von DHL. Bis zum 20. gewartet, da Nachforschung erst nach 6 Tagen möglich.

20.10. 11 Uhr mobiyou angerufen. Antwort: "Ich schicke Ihnen ein neues Gerät raus. Sie bekommen eine Email.
20.10. 17 Uhr Paket und Email mit Sendungsverfolgung raus
21.10. 12 Uhr DHL an der Haustür

Vielen Dank für den den sehr guten und unkomplizierten Service seitens mobiyou. Gerne wieder :top:

Grüße, Thomas