Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen meinen noch laufenden Inclusive100-Vertrag (noch ein paar Monate Laufzeit) verlängern lassen (in O2 Blue).
Nun sind heute die Unterlagen beim Handy-Shop angekommen und die haben das ganze anscheinend bei O2 "bestellt", sodass ich vorhin eine SMS mit folgendem Inhalt bekommen habe:
Hallo Herr xxx, wir freuen uns, dass Sie Ihren Vertrag bei O2 verlängert haben. Die neue Vertragslaufzeit beginnt am 28.08.2011.
Heißt das nun, dass mein Blue erst dann beginnt? Ich bin davon ausgegangen, dass der Vertrag dann in den nächsten Tagen geschaltet wird??!
Auch online bei "Mein O2" steht immernoch Inclusive 100.
Bei O2 geht keiner ans Telefon weil die Hotline anscheinend überlastet ist.
Ich wäre euch wirklich über jede Info dankbar. Ihr habt ja mit Sicherheit mehr Ahnung als ich.
Vielen Dank