Der Tchibo MOBIL Thread

Warum?

Musste nun eine Bekannte fragen, bei der ich mich erinnern konnte, dass Sie auch Tchibo hat.

Habe gerade beim Kundenservice angerufen um zu fragen, wie es mit meiner Rufnummernmitnahme steht.

Postiv ist, dass es eine Festnetznummer ist.

Negativ ist, dass man sagt, es wäre ein so hohes Aufkommen an Anrufern, dass ich doch bitte später (wahrscheinlich morgen, denn heute habe ich es schon 3x probiert) wieder anrufen soll.

ist jemand in den letzten Tagen mal bei der Hotline durchgekommen. Die weisen einen immer ab. Es sei ein so hohes aufkommen.

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
ist jemand in den letzten Tagen mal bei der Hotline durchgekommen. Die weisen einen immer ab. Es sei ein so hohes aufkommen.

Einfach NICHT auflegen. Dann wird man dennoch zum nächsten freien Mitarbeiter durchgestellt.

Noch was interessantes ab 1.9.

Hab schon eine, die eigentlich noch gar nicht vermarktet werden sollte.... :eek:

Prepaid?
Lastschriftzwang?

Hab mit der Registrierungshotline und der Kundenbetreuung gesprochen, kann man ohne Lastschrift aktivieren lassen.
Erst registrieren, dann aufladen und dann per Hotline Tarif aktivieren lassen...
(Das geht ja mittlerweile auch bei FONIC so)
Das Ganze aber natürlich erst ab 1.9. ...
Hab ich beim Kauf auch nicht gesehen, das der Tarif eigentlich erst ab 1.9. vermarktet wird...

Gruß
Frank