Hilfe! Kündigung DiscotelPlus

discoTEL ist eine Marke der
eteleon GmbH
Boschetsrieder Straße 67-69
81379 München

Vertragspartner der über discoTEL vermittelten Mobilfunk-Datenverträge sind die
SIMply Communication GmbH
Wilhelm-Röntgen Straße 1-5
63477 Maintal
und die
Drillisch Telecom GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
63477 Maintal

Quelle: http://www.discotel.de/info/imprint

Wie bei Verträgen im Umfeld der Drillisch-Gruppe üblich, wird dadurch schon klar, daß es eben nicht klar ist, bei wem Du kündigen mußt.

Im Zweifel kannst Du natürlich je ein Kündigungsschreiben an alle drei Anschriften schicken.
Ich empfehle, Kündigungen an Unternehmen des Drillisch-Konzerns mindestens per Einwurfeinschreiben (besser Einschreiben/Rückschein) zu schicken.

Schreib‘ in die Kündigung auch hinein, daß man Dir umgehend eine schriftliche Kündigungsbestätigung zusenden soll.
So bald Du diese Kündigungsbestätigung vorliegen hast, kannst Du bei o2 den Portierungsvorgang anstoßen.
Sei dabei sehr akribisch: Deine persönlichen Daten (Name, Adresse, Geb.Dat. usw.) müssen bei o2 und discoTEL zu 100% (d.h. auf Punkt und Komma [das ist wörtlich gemeint!]) übereinstimmen, sonst lehnt discoTEL die Portierung ab. Schon der Unterschied von z.B. „Hauptstraße“ gegenüber „Hauptstr.“ kann bei den Brüdern zur Ablehnung der Portierung führen. Alles schon erlebt.

Good luck!

Gruß,
0151

Ich habe bei einer VIelzahl von Karten sehr gute Erfahrungen gemacht mit einer Kündigung per kOntaktformular auf der serviceseite. Die Bestätigung kommt innerhalb von 1-2 Tagen per Mail!

Die Kündigung geht ganz einfach per Kontaktformular.

Nein, Kündigungsbestätigung reicht.

Zitat

Original geschrieben von 0151
So bald Du diese Kündigungsbestätigung vorliegen hast, kannst Du bei o2 den Portierungsvorgang anstoßen.

Good luck!

Gruß,
0151

EINE Frage

Hallo TTFan

Ich hätte eine Frage an dich, ich hab genau das gleiche Problem und wollte dich Fragen wie du vor gegangen bist, und wie du es Geschafft hast dort raus zu kommen könntest eventuell diesen Kündigungsbrief hier aufschreiben ?
und meine letzte Frage wäre wie du es versendet hast obs über Internet war oder per Post Brief.
wäre dir sehr sehr dankbar vom ganzen Herzen da ich wirklich ein kleines Problem hab wie ich vor gehen soll.

Mit freundlichen grüßen
beste099

Kündigung DiscotelPlus Hilfe!

Hallo,
Ich hab vor 4 Monate Discotel Prepaid bestellt und hab Festgestellt das man abgezockt wird.
Ich wurde auf diesen Angebot gelockt weil man angeblich 7,5 Cent Telefonieren kann und das es eine Aktion ist die für ein Monat gilt und das man 50 Euro Guthaben erhält die geteilt wurden das man z.B als Start 5 euro schon erhält und nächsten Monat 15 euro dannach den Monat nochmal 15 Euro und dann den dritten Monat wieder 15 Euro und als die 3 Monate zu ende waren hatte ich noch mindestens 6 Euro auf mein Handy ( Was ich zusätzlich 15 aufgeladen hab weil ich viel Telefoniere) also war der Monat vorbei und ich hatte noch 6 Euro heute erhielte ich ein SMS darin stand mein Guthaben sei unterschritten und ich sollte auf jeden Fall auf Laden doch glaubte mein eigene Augen nicht und bin dann auf https://service.discoplus.de/ und hab mich eingeloggt um auf Rechnungsübersicht zu gucken darin stand dann :flop:

01.11.2011 Verfall Guthaben aus Bonus-Aktion -6,9160 -1,3140 -8,23

aufjeden fall sind diese 6 Euro weggegangen und hatte dann aktuell -0,77 Cent Minus

und ich fühle mich hier echt verarscht und möchte gerne diese Tarif oder Prepaid karte Kündigen wie gehe ich vor und was muss ich tun eine Kündigungs Brief hab ich fertig doch
Welche Methode ist besser per Post Brief oder per Kontaktformular ?

Ich bedanke mich schon mal Herzlich und freue mich auf euer Tipps.

mfg beste099

geht per Kontaktformular. Warum abgezockt, konnte bei mir in einem Jahr nix negatives feststellen. Klar das Startguthaben hat nur ne begrenzte Gültigkeit. Aber sonst passt es schon.