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ZitatOriginal geschrieben von vesat
@ djchris: wie bereits mehrfach genannt waren auch die Nummern in den Bestätigungen dabei.
Das weitere werde ich nicht kommentieren, da es nicht in die Öffentlichkeit gehört.
Lt. meiner Liste fehlt bei 313110 die Erstattung der Anschlussgebühr für eine Nummer?
Bei den anderen beiden Nummern die Ersatttung der Testoptionen?
Korrekt.
Sie waren tatsächlich dabei? Hmm, dann besteht ja noch etwas mehr Hoffnung als eigentlich erwartet.
Ja, ich meinte auch geantwortet zu haben auf die PN. Ich habe diese zumindest in der Liste drin mit der Antwort "erledigt".
Auf das muss ich mich mangels sonstiger Möglichkeiten verlassen.
@ Qioncy12: nur die die ich genannt hatte, dass die, die in der Liste waren, eine Gutschrift erhalten (dieses wurde ja von mobilcom-debitel so geschrieben). Das ist die einzige Info, welche ich so 1:1 weitergegeben habe.
Es stand, wie gesagt, keine Info dabei, wann eine Gutschrift wie sichtbar ist.
@ djchris: versuche ich ja, bekomme jedoch nachwievor auch nur bei Rückfragen von mir "ist eingerichtet". Würde ich mehr Infos bekommen würde ich die auch weitergeben.
Habe heute die Februar-Rechnung erhalten. Die von MD verrechneten Tarifoptionen wurden nicht gutgeschrieben. Alles andere stimmt.
Auftragsnummer ist die 313134.
Auch meine Rechnung ist mit knapp 25€ weiterhin falsch.
Meine Auftragsnummer: 313158.
100€ falsch berechnete Tarifoptionen Mai 2011. Bisher 45€ für 9 mal nicht berücksichtigenden Grundpreis-Rabatt.
Insgesamt stehen 145€ offen.
(PN an Vesat ist raus).
Auftrag- Nr. : 314159
Wieder keine Gutschrift ! Nach 10 Monaten rennen wir der Kohle immer noch hinterher ....
Monat 11 und immer noch eine fehlerhafte Berechnung...
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