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ZitatOriginal geschrieben von vesat
@ EdeBorger: die Optionen müssen auch bei mobilcom-debitel gekündigt werden damit diese nicht weiter laufen.
Beide Verträge wurden von mir am 29.04. sowohl schriftlich, als auch über die Lounge gekündigt. Eine positive Rückmeldung seitens Debitel habe ich auch erhalten. Für den einen Vertrag sind sie ja auch nicht berechnet worden, für den anderen aber schon.
@ Pat83: die Auszahlung hat eine Fälligkeit 11.07. (hatte das erwähnt dass einige Kunden davon betroffen sind). Ich habs an die Buchhaltung gegeben dass es vorzeitig überwiesen wird, aber aufgrund einer Systemumstellung bei unserer Bank Haspa wird es erst zum 05.07. ausgeführt.
Bitte die RG und Reklamation direkt an mich senden (auktion@24mobile.de), ich leite es dann weiter.
@ EdeBorger: Bitte bei mobilcom-debitel reklamieren, hierauf haben wir keine Einsicht wann welche Optionen gekündigt wurden.
Heute meine Auszahlung erhalten.
Danke Vesat
ZitatOriginal geschrieben von parisat
Heute meine Auszahlung erhalten.
Danke Vesat
Bitte. Kümmern uns natürlich nachwievor um den Rabatt.
Habe heute die dritte Rechnung von mobilcom-debitel erhalten. Die Testoptionen, die in der ersten Rechnung für den eigentlich kostenfreien ersten Monat bei beiden Verträgen berechnet wurden, sind immer noch nicht wieder gutgeschrieben. Könntest Du das bitte mal mit denen klären? Auftrags-Nr. 311308
Danke im voraus!
ZitatOriginal geschrieben von Sunny67
vesat
Habe heute die dritte Rechnung von mobilcom-debitel erhalten. Die Testoptionen, die in der ersten Rechnung für den eigentlich kostenfreien ersten Monat bei beiden Verträgen berechnet wurden, sind immer noch nicht wieder gutgeschrieben. Könntest Du das bitte mal mit denen klären? Auftrags-Nr. 311308
Danke im voraus!
Bei mir genauso: Soll - laut der e-mail von Vesat/24mobile auf einer der ersten drei Rechnungen korrigiert werden.
Hallo,
ich finde es sehr schade das die Sachverhalte nicht von Handybar kommentiert werden.
Wenn man Fragen vor dem Vertragsabschluss hatte wurden diese immef recht flott beantwortet.
Ist nun die fehlende Stellungnahme seitens Handybar ein weiteres Zeichen für fehlenden Service und Interesselosigkeit nach dem Vertragsabschlauss?!
Ich wollte enemfalls so einen Vertrag abschließen, aber unter den gegebenen Umständen werde ich das wohl lieber sein lassen.
Hallo,
ich finde es sehr schade das die Sachverhalte nicht von Handybar kommentiert werden.
Wenn man Fragen vor dem Vertragsabschluss hatte wurden diese immef recht flott beantwortet.
Ist nun die fehlende Stellungnahme seitens Handybar ein weiteres Zeichen für fehlenden Service und Interesselosigkeit nach dem Vertragsabschlauss?!
Ich wollte enemfalls so einen Vertrag abschließen, aber unter den gegebenen Umständen werde ich das wohl lieber sein lassen.
Hallo,
ich finde es sehr schade das die Sachverhalte nicht von Handybar kommentiert werden.
Wenn man Fragen vor dem Vertragsabschluss hatte wurden diese immef recht flott beantwortet.
Ist nun die fehlende Stellungnahme seitens Handybar ein weiteres Zeichen für fehlenden Service und Interesselosigkeit nach dem Vertragsabschlauss?!
Ich wollte enemfalls so einen Vertrag abschließen, aber unter den gegebenen Umständen werde ich das wohl lieber sein lassen.
Zittrige Finger (3fach)? Zittriges Gehirn(Handybar)? Oder beides?
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