Und weiter geht der Ärger.
Heute eine falsche Rechnung über € 24,89 erhalten.
Das bedeutet:
Es stehen weiterhin 100€ für falsch berechnete Tarifoptionen aus.
Dazu kommen mittlerweile satte 65€ für den 13 x nicht berechneten Grundpreisrabatt (2011: Mai, Juni, Juli, August, September, Oktober, November, Dezember 2012: Januar, Februar, März, April, Mai).
Meine Auftragsnummer ist die 313158.
[Bisherige einmalige "Rechnungsreduktion": 20€ im April.]
Tjo, auch bei mir währte die Freude nicht lang. Gabs im April noch eine Rechnung von 0€, sind es im Mai wieder 2 x 9,95€ 
Insgesamt fehlen noch etwa 76€
Auftragsnummer ist die 313134.
Echt Nervig
Nachdem letzten Monat meine Rechnung 0 Euro Betragen hat , diesen Monat wieder 19,90 !
Es stehen noch über 80 Euro aus !
Kümmert euch mal drum....
Auftrag- Nr. : 314159
Stand der Dinge?
Hallo vesat,
wie ist der Stand der Dinge?
Viele Grüße
Papete
Hi Vesat , ihr kümmert euch schon drum aber irgendwie kommt es einem halt so vor als ob das nur halbherzig geschieht .
Inzwischen habe ich mind. 10 Mails geschrieben ( mehrere Stunden meines Lebens verschwendet ) .
Und passiert ist inzwischen kaum etwas , eine einmalige Gutschrift von 19,90 Euro , es fehlen aber immer noch ca. 90 Euro ... das nervt halt....
Ausserdem läuft der Vertrag nur noch 12 Monate , also muss langsam mal was passieren sonst kann es garnicht mehr verechnet werden .
Gruß
Campina
Bitte bei 311061 auch noch einmal separat nachhaken
Es fehlt immer noch der Grundgebührrabatt für eine der beiden Karten
Danke
vesat: Ich habe mich jetzt um alle meine Auftragsnummern selbst gekümmert, direkt bei mobilcom. Es war ein etwas steiniger Weg, es hat aber geklappt und ich habe jetzt die Gutschriften für die Testoptionen. Ich bin diesen Weg gegangen, den klaushei erwähnt hatte: http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=4735842#post4735842
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