WinSim bietet 10000 Freikarten

Nun hat man mir auch endlich meine discoPLUS Nummer zugesendet. Mal sehen wann der Brief eintrudelt.

Der Brief der DiscoPLUS ist am Samstag eingegangen.

Displaykennung der WinSIM (D1) ist discoTEL.

Die SMS-Flatrate läüsst sich über das Kundenpanal deaktivieren (entweder sofort oder zum Ablauf der Laufzeit).

Die Internetnetflatrate lässt sich nicht darüber deaktivieren. Man muss sich an die Kundenbetreuung wenden.

Hatte eine Internet-Flat die bis heute laufen sollte. Von 10€ sind noch 6 Cent auf der Karte ...

Jetzt bin ich sogar im Minus, weil Geld für die Internet-Flatrate abgebucht wurde, welche bereits gekündigt wurde und zum 31.12.2011 auslaufen sollte. Dies wurde sogar bestätigt.

Nokiahandyfan,
Wenn man sich sie letzten 8-9 Postings ansieht könnte man meinen du führst hier einen einsamen Monolog..

Stimmt. Man könnte es auch in NHF-Blog über WinSIM umbennnen

Habe Ende Oktober bei citydeal (umbenannt in groupon) einen 10-Euro-Tankgutschein für 5 Euro bestellt. Erhalten habe ich aber "automatisch" zwei Sim-Karten und zwei 10 Euro-Gutscheine. Die SMS-Flats brauchte ich gar nicht und habe sie daher online sofort erfolgreich gekündigt. Bei einer der Karten habe ich erfolgreich die automatische Aufladung per SMS mit “Aufbuchen auto aus” an die 77277 verhindert.

Die Surf-Flats habe ich per Mail an kundenbetreuung@discotel.de gekündigt. Am 01.12 bekam folgendes:
"vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir haben für Ihre beiden SIM-Karten Ihre 200 MB Internetflatrate wird zum 28.12.2011 gekündigt."

Soweit ist alles o.k., aber jetzt kommts.

Trotzdem wurde am 28.12 wieder bei beiden Sim-Karten die Handysurf Flatrate 200 MB verlängert. Bei der einen Karte bin ich nun 5-9,95=4,95 Euro im Minus und bei der anderen Karte wurden 15 Euro abgebucht, wodurch ich nun eigentlich 5-8,99+15=10,05 Euro im Plus sein müsste, allerdings sind es nur 9,09 Euro, da mir zum 01.12 nur 8,99 für eine Internetflatrate 200 MB statt 9,95 für die Handysurf Flatrate 200 MB gutgeschrieben wurden.

Anscheindend gibt es verschiedene 200MB-Internetflatrates bei winsim, eteleon, b2c, discotel, discosurf oder wie die sich auch immer nennen. Da ich nur ganz allgemein meine "Surf-Flats" gekündigt haben wollte, haben die mir vielleicht die "Handysurf Flatrate 200MB" nicht gekündigt, weil ich nicht genau diese Formulierung gebraucht habe. Das wäre extrem spitzfindig, oder hat jemand noch eine Idee, was da bei mir und wohl auch bei Nokiahandyfan schiefgelaufen ist. Hoffentlich muss man nicht von Betrug ausgehen, bisher hatte ich immer gute Erfahrungen mit citydeal gemacht. Vielleicht kann groupon bei eteleon im Falle von betrügerischen Absichten ja mit Androhung von rechtlichen Schritten was erreichen.

Mit was bist du "im Minus" und warum kratzt dich das wo du doch die automatische Aufladung deaktiviert hast? Ungenau!

Ich habe nur eine Karte bestellt, aber trotzdem zwei bekommen. Bei einer Karte habe ich die automatische Aufladung abbestellt, mit dieser Karte bin ich 4,95 im Minus. Bei der anderen Karten wurden 15 Euro von meinem Girokonto abgebucht; bei dieser Karte habe ich nun ein Guthaben auf der Karte von 9,09 Euro.