o2: seltsame Internet-Posten in der Rechnung. Was tun?...

Hallo zusammen,

in der letzten Rechnung von o2 habe ich drei seltsame Posten im Bereich "WAP/Internet" gefunden. Internet aufm Handy habe ich schon mal vor ein paar Monaten kurz aus Neugier ausprobiert, nutze es aber sonst gar nicht. Nun soll ich über 50€ für Internetnutzung bezahlen und habe keine Ahnung, warum.

Insbesondere der letzte Posten ist komisch - die Abrechnung beginnt genau um 00:00:00. Könnte ein Übertrag in den nächsten Tag sein, passt aber mit dem 2. Posten nicht zusammen.

???

Ein Anruf bei der Hotline hat nix gebracht - "dies ist so im System drin, müssen Sie bezahlen". Logs oder ähnliches wollte die Hotline nicht haben.

Das Handy ist ein Nokia E51.

Könnte sein, dass ich selbst schuld bin. Nur komme ich nicht darauf, wie. Hat jemand einen Rat?...

Gruß,

saaonline

Zitat

Original geschrieben von Der Schakal
Dann schau mal nach welche Programme Du installiert hast...

...gar keine. Kein Bedarf...

Zitat

Original geschrieben von Der Schakal
Browser, eMail... ? Ansonsten mal einen Hellseher ranlassen!

Kann mich eben an nichts Derartiges erinnern. Bin altmodisch und nutze halt kein Internet auf dem Handy :).

Das Einzige, das ich mir vorstellen kann, ich könnte mal die Tastensperre nicht aktiviert haben und das Handy ist in der Jeanstasche selbständig geworden - sowas von unwahrscheinlich, aber theoretisch möglich. Dann ist aber die Abrechnung mit 00:00:00 nicht wirklich plausibel.

Re: Re: o2: seltsame Internet-Posten in der Rechnung. Was tun?...

Zitat

Diesen thread Lesen: http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=463120

Besten Dank für den Link.

Also gibt es für die zeitbasierte Abrechnung zwei Modelle - "Standard-Abrechnung-Time" und "Minutenpreis mit Tages-Airbag", wobei diese sich nur dadurch unterscheiden, dass das zweite Modell über ein Airbag verfügt und ab 1 GB gedrosselt wird.

Hier kann man sich informieren, wie o2 aktuell Internetnutzung abrechnet.