Anruf von VF: Superflat Internet für 29,95€?!?

Hallo,

ich bin seit '97 Vodafone (bzw. D2) Kunde.
Seit einigen Jahren habe ich den Tarif "Superflat Internet" und bezahle dafür 59,95€ im Monat. Schon seit Dez. '10 könnte ich mir ein neues Handy aussuchen

Heute Morgen bekam ich einen Anruf von der VF-Kundenbetreuung (0172-12xxxxx) und der freundliche Typ am anderen Ende erzählte mir was von "10 Jahre Vodafone Jubiläum" und irgendwas mit "Sparbonus". Und da ich ja ein langjähriger Kunde bin, hat er heute ein Super-Angebot für mich.

Dann fragte er mich, ob ich meinen bisherigen Tarif verlängern möchte, allerdings zu 29.95€! Auf meine Frage, ob er mich verarschen wolle und wo da der Haken sein soll meinte er, dass der einzige "Haken" die neue Laufzeit von wieder 2 Jahren sei (logisch).

Ich habe ihn mehrmals gefragt, ob es auch wirklich der selbe Tarif mit den selben Konditionen ist, den ich derzeit gebucht habe, also Flat zu VF und Festnetz (jeden Tag der Woche), Internetflat, 3000SMS zu VF, etc. und er hat mir das hundertprozentig versichert.

Ich habe ihn ebenfalls gefragt, ob ein vergünstigtes Handy bei Verlängerung möglich sei, und auch das hat er bestätigt.

Dann wollte er wissen, ob wir die Vertragsumstellung gleich machen wollen und hat mir auch ein 14tägiges Widerrufsrecht eingeräumt und die schriftlichen Unterlagen kämen auch in ein paar Tagen per Post.

Da mir das ganze allerdings "zu gut um wahr zu sein" erschien, hab ich ihn gebeten, mir die Vertragsunterlagen zuzuschicken, was er auch machen will.

So, jetzt hab ich mich mal im Netz versucht schlau zu machen, aber dieses Angebot konnte ich nirgenwo entdecken. War das ganze jetzt nur ein Versuch, mich in eine VVL zu drängen oder hat jemand tatsächlich schonmal von diesem Angebot gehört?!

Ich meine, 30€ statt 60€ für die selben Konditionen, ist ja mal 'ne Hausnummer!!!!!

Zitat

Original geschrieben von harlekyn
Wenn du 60 EUR fuer eine schnoede Superflat bezahlst, machst du wohl was falcsh.

Die SuperFlat Internet kostet aktuell regulaer 49,95 EUR, "mit Handy" nochmal 10 EUR mehr. Da sind dann uebrigends auch so Annehmlichkeiten wie 120 Minuten in Fremdnetze/Monat inklusive. Schliesst du sie bei einem freien Haendler ab, gibt's soviel Subvention, dass du die Fixkosten auf deutlich unter 30 EUR druecken kannst.

Von daher scheint das Angebot vollkommen legitim zu sein. Wenn du aber die SMS-Flat nicht brauchst/ausnutzt, wuerde ich mal ernsthaft ueber einen Wechsel zu 1&1 nachdenken. Da gibt's fuer 29,90 EUR eine Flat in alle Netze sowie eine Handy-Internetflat, realisiert im Netz von Vodafone.

Lesen will gelernt sein:

Ich habe die Superflat Internet. Du schreibst doch selber, dass die regulär 49.95€ kostet und mit Handy 10€ mehr. Macht bei mir 60€ (nein, sorry: 59,95€)

Dass mit den freien Händlern ist mir bewußt, war hier aber nicht Gegenstand meiner Ausführungen! Ich habe geschrieben, dass der Anruf von VF direkt kam!!!

Also nochmal die Frage: Hat jemand von diesem Angebot DIREKT VON VODAFONE schonmal etwas gehört?!

Zitat

Original geschrieben von JackJona
Ich weiß nichts davon, aber warum kündigst du nicht bei Vodafone und nimmst die Nummer mit nach 1&1 (Vodafone Netz) und machst dort einen Vertrag für 29,90 und telefonierst dann in alle Deutschen Mobilfunknetze und Festnetze rund um die Uhr ohne Begrenzung, dazu kommt noch eine Internet Flat fürs Handy, Drosselung ab 250 MB, günstiger kannst du nicht telefonieren und surfen

Danke für den Hinweis, aber das beantwortet mir nicht meine Frage!

Erstens hab ich bei dem 1und1 Angebot keine 3000 VF-SMS mit bei (und jaaa, meine Telefonkontakte bestehen zu 98% aus VF-Nummern! Ist hier in der Region halt standard. Deswegen interessieren mich Fremdnetz-, bzw. AllNet-Optionen nicht im geringsten!)

Zweitens hab ich bei VF auch keine Drosselung schon bei 250MB...

Und drittens: selbst wenn ich kündigen wollte, müßte ich noch mind 9 Monate warten.

Danke für die sicherlich nett gemeinten "Vorschläge", aber bitte lest den Text doch erstmal durch, bevor hier vorschnelle Antworten kommen, die mit dem Thema nix zu tun haben...

Zitat

Original geschrieben von harlekyn
Ja und ich hab dir erklaert, warum das Angebot durchaus legitim erscheint. Lesen will gelernt sein Warum sollte Vodafone selbst nicht in der Lage sein, die gleichen oder sogar bessere Angebote zu machen als freie Haendler?

Und da wohl kaum jemand die Rufnummer faelschen und sich als Vodafone ausgeben kann, ohne Vodafone zu sein, wird das so schon seine Richtigkeit haben. Warte eben einfach auf die schriftliche Bestaetigung.

Ich habe nie behauptet, dass der Anruf NICHT von VF kam. Allerdings wäre es ja nicht das erste mal, dass ein Callcenter-Agent ein vermeintlich gutes Angebot unterbreitet, um seine Provi zu sichern und im nachhinein sich herausstellt, dass der Spass doch teurer wird, als telefonisch versprochen.

Von daher: sooo legitim ist das Angebot gar nicht, zumal freie Händler den Tarif auch für 59,95 anbieten. Lediglich die Subvention für Hardware ist bei freien Händlern höher, als bei VF direkt!!!