Debitel-Light im D-Netz 8ct-Tarif

Zitat

Original geschrieben von Bülo78
Habe dort auch nach leichten Rufnummern gesucht doch unter "VIP" stelle ich mir was anderes vor

ich hatte welche.

Wow und dann noch im Ausland Kundenunfreundliche Preise, da wird der von der EU vorgegebene Satz inkl. MwSt. berechnet, während die meisten Anbieter abrunden auf einen vollen Betrag und somit minimal unter den EU-Vorgaben liegen, da ist es gut wenn man noch eine andere Karte dabei hat.

Achja SMS von DE ins Ausland, mal eben 30 statt 29 Ct. wie bei den meisten Anbietern.... naja....

Meine beiden Karten sind immer noch nicht da, aber das Geld wurde schon fleissig eingeheimst. Träger: Callmobile GmbH.

Wundert dich das? Mich wundert bei dem Verein gar nichts mehr.

Heute bekommen und schon fängt die "kundenfreundliche" Callmobile-Maschinerie bei debitel-light ja gut an:

" ... Ihr Guthaben der callmobile-Mobilnummer 01515379xxxx weist seit mehr als 24 Stunden einen negativen Betrag von € -9.05 auf.

Sie können Ihr Guthaben unter http://www.callmobile.de wieder aufladen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre SIM-Karte für ausgehende Gespräche und Textnachrichten sperren, sobald Ihr Guthaben einen negativen Betrag von € 10,– aufweist, oder wenn sich Ihr Guthaben länger als 3 Tage (72 Stunden) im Minus befindet. Des Weiteren berechnen wir Ihnen eine Gebühr von € 5,– gemäß Preisliste für die Sperrung. ..."

Da bekommt man sofort als frischer Neukunde Minusguthaben geschenkt. Das finde ich überaus zuvorkommend.

Zitat

Original geschrieben von 0172
Heute bekommen und schon fängt die "kundenfreundliche" Callmobile-Maschinerie bei debitel-light ja gut an:

" ... Ihr Guthaben der callmobile-Mobilnummer 01515379xxxx weist seit mehr als 24 Stunden einen negativen Betrag von € -9.05 auf.

Sie können Ihr Guthaben unter http://www.callmobile.de wieder aufladen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre SIM-Karte für ausgehende Gespräche und Textnachrichten sperren, sobald Ihr Guthaben einen negativen Betrag von € 10,– aufweist, oder wenn sich Ihr Guthaben länger als 3 Tage (72 Stunden) im Minus befindet. Des Weiteren berechnen wir Ihnen eine Gebühr von € 5,– gemäß Preisliste für die Sperrung. ..."

Da bekommt man sofort als frischer Neukunde Minusguthaben geschenkt. Das finde ich überaus zuvorkommend.

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Wie ist es weitergegangen?

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Wie ist es weitergegangen?

Habe die Startersets natürlich nach Erhalt wieder zurück versendet, weil mir das alles zu bunt wurde. Bin mal gespannt ob trotzdem irgendwelche Fantasie-Kosten entstehen werden, die sie dann von mir verlangen - die heissen ja nicht umsonst Callmobile.

Debitel light (callmobile) hat auf meine Widerrufung reagiert mit folgendem Schreiben:

Zitat

Sehr geehrter Herr ... ,

Mit Bedauern haben wir Ihren Widerruf zur Kenntnis genommen. Ihrem Wunsch nach Stornierung sind wir nachgekommen. Bitte veranlassen Sie bei Ihrer Bank ganz einfach eine Rücklastschrift für die Abbuchung des Kaufpreises. Sie haben den Betrag dann sofort wieder auf Ihrem Konto und Ihnen entstehen hierbei selbstverständlich keine Kosten. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

P.R.....

callmobile.de Kundenbetreuung

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Dass die das Geld nicht in der Lage sind um es zurück zu überweisen grenzt schon an unseriösität.

Vor allem müssen die dann die Gebühren für die Rücklastschrift zahlen.

warte seit über einer woche auf meine karte
langsam nervt mich das