Smartmobil - neue Discountmarke von Drillisch im Vodafone-Netz

Zitat

Original geschrieben von DM41
Hallo smartmobil Team,

ich habe smartmobil aufgrund der 500-MB-Aktion auch gerade noch mal weiterempfohlen. Ich hab den All-in-100 (mit MVL und Allnet Flat) und die Geworbene den All-In 50 ohne MVL. Freischaltung ist schon erfolgt. Es sollten also alle Voraussetzungen erfüllt sein.

Heute werden mir aber in einer Email auf einmal "nur" 10€ angekündigt. Von den versprochenen 500 MB ist keine Rede mehr. Ich hoffe, dies ist nur eine Standardmail und ich bekomme die 500 MB trotzdem am 02.01.13?!

Vielen Dank und viele Grüße
Karsten

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Hallo Karsten,

vielen Dank für deine Empfehlung. Wir können dir leider hierzu keine Auskunft geben, da eine Empfehlung von verschiedenen Faktoren abhängig ist.

Bitte informiere die Kollegen aus der Kundenbetreuung (Antwortzeit: 2-3 Werktage) über das Kontaktformular in der Servicewelt.

Viele Grüße
Dein smartmobil.de-Team

Zitat

Original geschrieben von smartmobil.de

Der Werbende darf auch einen Laufzeitvertrag haben. Wenn du beispielsweise einen All-In 100 Tarif hast und jemand empfiehlst, der einen 6,95 Euro Tarif (24 Monate Laufzeit) bestellst, bekommst du selbstverständlich die Erhöhung auf 500 MB Datenvolumen.

hallo Smartmobil.de

Danke für die Antwort.

Zur Klarstellung:
der Werbende darf einen Laufzeitvertrag haben?
oder meinst du der Geworbene darf einen Laufzeitvertrag haben?

Darf ich, wenn ich den 6,95€-Tarif habe (ist jau auch ein All-In 100), einen anderen 6,95€-Tarif werben und kriege die 500MB Datenvolumen?

So verstehe ich deine Aussage "Der Werbende darf auch einen Laufzeitvertrag haben", die passt leider nicht zu deinem Zusatzsatz.

Zitat

Original geschrieben von jfz
hallo Smartmobil.de

Danke für die Antwort.

Zur Klarstellung:
der Werbende darf einen Laufzeitvertrag haben?
oder meinst du der Geworbene darf einen Laufzeitvertrag haben?

Darf ich, wenn ich den 6,95€-Tarif habe (ist jau auch ein All-In 100), einen anderen 6,95€-Tarif werben und kriege die 500MB Datenvolumen?

So verstehe ich deine Aussage "Der Werbende darf auch einen Laufzeitvertrag haben", die passt leider nicht zu deinem Zusatzsatz.

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Hallo jfz,

die Kunden-werben-Kunden Aktion mit den 500MB gilt mit dem 6,95 Euro Tarif leider nicht. Ansonsten ist es unabhängig, ob dein Vertrag eine Laufzeit hat oder nicht - nur der 6,95 Euro Tarif ist ausgeschlossen.

Viele Grüße
Dein smartmobil.de-Team

Auslandstelefonie/SMS

Hallo!

Fahre demnächst in den Südtirol(Ober Olang) zum Winterskigebiet und habe nun das erste Jahr das All-in 100 paket.
Mit welchen Kosten muß man jetzt beim Nutzen von SMS/Telefonie rechnen-wird das mit den 100 SMS/100min Telefon verrechnet oder fallen zusätzliche Kosten an?

Mfg

Da Südtirol meines Wissens nach im Ausland ist, wird es mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht mit den Inklusiveinheiten verrechnet werden.

Wäre das nicht ein Frage, die Du Fonic stellen solltest? Letztlich muss doch dort auch die Eingabe passen.

Zitat

Original geschrieben von smartmobil.de
Hallo movil_libre,

vielen Dank für deinen Hinweis. Die Einstellungen sind aber unterschiedlich, da wir in der Vergangenheit auch Tarife im o2-Netz angeboten hatten.

Je nach gewähltem Tarif, finden unsere Kunden ihre Einstellungen in der persönlichen Servicewelt.

Viele Grüße
Dein smartmobil.de-Team

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Hallo,

wo in der Servicewelt finde ich die Informationen, bzw. welches sind die korrekten Interneteinstellungen für ein HTC DesireX mit einem aktuellen AllIncl100-Tarif? Kann das vodafone-Profile verwendet werden?

Ja, es können die Vodafone-Einstellungen genommen werden.