Re: Wechsel zu smartmobil
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von mariowun
Hallo zusammen,
ich möchte gerne den Tarif All-in 100 bei smartmobil abschließen. Ich bin bislang Kunde bei O2 und habe dort eine Prepaidkarte. Ich möchte gerne die Rufnummer mitnehmen und habe O2 heute ein Verzichtserklärung gefaxt.
Wie sieht nun das weitere Prozedere aus. Ich bestelle den Tarif bei euch und sende euch eine Kopie dieser Verzichtserklärung? Und der Rest wird dann von euch geklärt?
Danke und Gruß
Mario
Hallo Mario,
vielen Dank für dein Interesse.
Eine genaue Auflistung der weiteren Vorgehensweise findest du auf unserer Website im FAQ-Bereich unter "Rufnummermitnahme". Dein alter Anbieter benötigt die Verzichtserklärung und gibt dann die Telefonnummer für eine Übernahme frei. Wir übernehmen dann bei der Bearbeitung deiner Bestellung automatisch die Rufnummer von o2.
Viele Grüße
Dein smartmobil.de-Team