Smartmobil - neue Discountmarke von Drillisch im Vodafone-Netz

  • Am 05.04. habe ich diese Fragen dem Smartmobil Kundendienst per E-Mail gestellt.
    Bis heute warte ich noch auf eine Antwort....


    d.h. nein. Bei so einem "Service" warte ich nicht wirklich noch darauf.
    Da zahl ich lieber etwas mehr und denke künftig so über Drillisch Angebote, wie viele andere hier.


    Top Marketing!

  • Ich habe immer eine Antwort mail erhalten,in der mitgeteilt wird das man es in die Richtige Abteilung weiterleitet.


    Aber ab da habe ich auch nichts mehr gehört :rolleyes:

    Geschäftsaufgabe zum 01.09.2012 wegen Todesfall.

  • also ich bekomme in der regel nach 2 tagen immer eine antwort.
    seit dem ich kunde bin dort also 4.april, hab ich 5 mails geschick und auf allen auch eine antwort bekommen

  • was soll das denn heissen ob du das glauben musst?


    na weil ich halt viele anfragen hatte als neukunde, betreffen tarif,vertrag und hardware

  • So wie ich es gesagt hab, andere erhalten nichtmal eine Antwort und du direkt 5 :-D


    ;)


    Nunja, ich habe immernoch keine Antwort von dem Sauhaufen, Handy & Karte haben die schon längst zurück aber eine Stornierungsbestätigung habe ich immernoch nicht erhalten, Stattdessen wurden dienstag 43,07€ abgebucht :rolleyes:


    Werde ich nun, nach vorheriger info, zurückbuchen.

    Geschäftsaufgabe zum 01.09.2012 wegen Todesfall.

  • Zitat

    Original geschrieben von mystasia
    was soll das denn heissen ob du das glauben musst?


    na weil ich halt viele anfragen hatte als neukunde, betreffen tarif,vertrag und hardware


    Mal ne Frage, scheinbar hast du ja bei denen einen Stein im Brett.
    Würde es dir was ausmachen die Fragen nach Tethering und der Geschwindigkeit (Internet HSDPA/HSUPA) zu stellen und uns im Falle einer Antwort, diese, mitzuteilen ?


    Danke vorab.

  • also das war original der Text den ich damals an smartmobil versendet hatte:



    Sehr geehrte Damen und Herren,


    ich habe folgende Fragen zu Ihren Tarif:


    - Ist Tehtering gestattet ?
    - ist Multisim möglich ?
    - ist bis zur Begrenzung die Internet Flat in HSDPA Geschwindigkeit (7,2) ?


    Vielen Dank.


    Freundliche Grüße
    XXXX

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