vodafone VVL in neue Superflat Tarife ohne Handy nicht möglich?

    Hallo,
    bei meiner Frau ist ihr Superflat Internet Wochenende ohne Handy für 14,95 reif zur Verlängerung.


    Ich habe bei der Hotline angerufen und gefragt, ob man dann in die aktuelle Variante ohne Handy wechseln kann (dann sind nämlich 60 Freiminuten enthalten).


    Dies wurde allerdings abgelehnt. Nur bei dem Wechsel in die Variante MIT Handy würde man in den Genuss der 60 Freiminuten (und natürlich der 10 Euro mehr Grundgebühr) kommen.


    Hat da jemand andere Erfahrungen gemacht?


    Gruß,
    Michael

    Im Zweifel einfach kündigen, spätenstens die kundenrückgewinnung erfüllt dir dann sicherlich den wunsch.

    Geschäftsaufgabe zum 01.09.2012 wegen Todesfall.

    Wenn 2. Anruf und Fax nach Ratingen nichts bringen versuchs mal per Mail.
    Dass sich die Hotline mit der Gewährung von Onlinerabatten schwertut hab ich hier schon öfters gelesen.
    Ich hab per Mailanfrage vor 1.5 Jahren bei gut 1Jahr Restlaufzeit problemlos einen Tarifwechsel inkl. Onlinerabatt für Neukunden bekommen.

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden