Ok, nochmal von Anfang an:
Er bekam gestern sein iPhone. Hat es über itunes aktiviert mit seiner o2 Karte. Er wollte dann seine anderen Netzkarten rein machen und es ging nicht.
Er hat dann eine andere Karte genommen und es damit versucht zu aktivieren, da kam die Meldung, das es nicht die richtige Sim wäre.
Als er dann heute bei mir war, probierten wir das komplette Spiel noch einmal, haben so gar ein zurücksetzen gemacht alles, aber half nix. Er rief dann bei O2 an und fragte nach und die konnten ihm nicht helfen und er hatte 3x Bearbeiter dran und sie gaben ihm nur den Tipp von seinem Widerrufsrecht gebrauch zu machen und er solle das als Grund angeben und angeben er möchte ein Austauschgerät haben, da Apple aber irgendwie momentan Probleme hat, kann es bis zu 5 Wochen dauern bis er es bekommt.
So, das war alles, war doch ned so schwer, mehr stand oben auch nicht, habs für dich aber nochmal zusammen gefasst.