Vodafone Kü-Frist bzw. "Bonus"

Ich würde folgendes vorschlagen:

1. telefonieren und hinweisen, dass dieselben Tarife sich verbessert haben und das man auch davon einen Nutzen haben möchte. Falls die nicht eingehen, dann

2. Kündigen. Danach kommt von denen ein brief, dass sie dich behalten möchten.

3. So, wenn man dann die Kü-Hotline anruft und das ganze erläutert mit den günstigeren Tarifen, kriegt man in der Regel 5€ Rabatt für 5 Monate (man muss auch die Kü widersprechen, kann aber später wieder kündigen). In deinem Fall würde ich versuchen, noch mehr rauszuholen als nur die 5€.

Aber es ist schon immer wieder interessant, dass man immer auf den letzten Drücker kündigen möchte.

Gerade hat bei mir VF angerufen: die haben wirklich SEHR KLUG gefragt, ob ich nicht noch vielleicht 16000 haben möchte, wenn nicht kein Problem, wenn man keine Verbesserung haben möchte, denn darf er normal verlängern.

So, die Rede ist von "normal verlängern"!!! Da blinkten alle Alarmanlagen. Der hat so unscheinbar rübergebracht. Wenn man da nur versehentlich: ja, alles klar sagt, dann hat er sein OK schon drin.

Also, auch ein Hinweis, worauf man achten sollte, falls der nächste Anruf von denen kommt.

Meins läuft in 6 Monaten ab, daher wollten die den Vertrag verlängern (war ja gekündigt).

Hi,

mein alter Vertrag bei Arcor wäre Ende Mai ausgelaufen, wenn ich gekündigt hätte.

Habe allerdings vorher schon eine E-Mail an Vodafone geschickt und mit Kündigung gedroht, falls nicht ich nicht den aktuellen Neukundentarif bekomme.
Nun bin ich seit dem 01.02. bei Vodafone für 24,95€ bei 16.000 DSL + Internet- und Telefonflat. :top:
Eine Easybox 803 gab es auch noch kostenlos dazu.