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  • Wie lange dauert das, bis die Rufnummer 12489 geht? Mein Iphone hat sich nämlich Trotz Wlan und auch 3 G augeschaltet und Push auch zwischendurch ins Internet von Selbst gewählt und ich hab ne 10,80€ extra Rechnung. Ich wollt nämlich die Internet Flat als Promo Vorteil nehmen, jedoch ist die Nummer bisher nicht erreichbar. Dauert das 24 Stunden?


    Naja bis dato habe ich bei Vodafone eine Internet-Sperre eingerichtet, damit ich nicht mehr zahlen muss als die 10,80 € extra.

  • Zitat

    Wie lange dauert das, bis die Rufnummer 12489 geht? Mein Iphone hat sich nämlich Trotz Wlan und auch 3 G augeschaltet und Push auch zwischendurch ins Internet von Selbst gewählt und ich hab ne 10,80€ extra Rechnung. Ich wollt nämlich die Internet Flat als Promo Vorteil nehmen, jedoch ist die Nummer bisher nicht erreichbar. Dauert das 24 Stunden? Naja bis dato habe ich bei Vodafone eine Internet-Sperre eingerichtet, damit ich nicht mehr zahlen muss als die 10,80 € extra.


    Also bei mir gings sofort nachdem ich meine Karte aktiviert hatte, dann hat es ca. 10 Std. gedauert bis die Inet Flat eingerichtet war (bzw. bis die SMS von Vf kam)

  • Zitat

    Original geschrieben von Tottie
    Also bei mir gings sofort nachdem ich meine Karte aktiviert hatte, dann hat es ca. 10 Std. gedauert bis die Inet Flat eingerichtet war (bzw. bis die SMS von Vf kam)


    Bei mir liegt es wohl an der Rufnummerportierung...ist wohl noch in Bearbeitung obwohl ich schon Telefonieren kann :)

  • Kurios: Ich konnte keine SMS versenden. Nein, es lag nicht an der Nummer der Mitteilungszentrale. Die SMS-Funktion musste erst vom Hotliner aktiviert werden. Komischer Laden!!!

  • Zitat

    Original geschrieben von qwerty1896
    Kurios: Ich konnte keine SMS versenden. Nein, es lag nicht an der Nummer der Mitteilungszentrale. Die SMS-Funktion musste erst vom Hotliner aktiviert werden. Komischer Laden!!!


    HAHAHAHA!
    Das ist ja mehr als verrückt! Du hattest aber irgendwie wirklich pech.
    Ich musste meine Karte auch zunächst bei der Hotline überhaupt freischalten lassen. Danach funktionierten Telefon und SMS ganz normal.
    Ich hatte auch das Problem mit der Nummer für den Promo-Vorteil. Wenn es bei euch gar nicht funktioniert, oder sehr lange dauert, ruft einfach bei der Hotline an. Nach mehrmaligem Bitten habe ich schließlich einfach die Freischaltung vom Betreuer bekommen.


    Viel Erfolg!

  • Zitat

    Original geschrieben von DieTwelf
    HAHAHAHA!
    Das ist ja mehr als verrückt! Du hattest aber irgendwie wirklich pech.
    Ich musste meine Karte auch zunächst bei der Hotline überhaupt freischalten lassen. Danach funktionierten Telefon und SMS ganz normal.
    Ich hatte auch das Problem mit der Nummer für den Promo-Vorteil. Wenn es bei euch gar nicht funktioniert, oder sehr lange dauert, ruft einfach bei der Hotline an. Ich habe nach mehrmaligem Bitten einfach die Freischaltung vom Betreuer bekommen.


    Viel Erfolg!


    Danke für den Tipp, sollte es morgen noch nicht klappen rufe ich da auch mal an.

  • bei mir ging die hotline direkt...und der vorteil war 12 stunden später aktiviert..


    allerdings wurden mir für den anruf 1.85€ berechnet -.-

  • Zitat

    Original geschrieben von Dolus
    bei mir ging die hotline direkt...und der vorteil war 12 stunden später aktiviert..


    allerdings wurden mir für den anruf 1.85€ berechnet -.-


    Ich hab da Angerufen bei der Kundenbetreuung bestimmt das dritte oder vierte mal, und zack sie wollen es mir manuell einrichten. Eigentlich sagte man mir am Freitag am Montag bekomme ich eine SMS wie es weitergeht um den Promo-Vorteil einzulösen, aber da kam bisher nix. Habe angerufen und der Nette Herr bei der Kundenbetreuung will es mir Manuell Schalten lassen (Internet-Flat) bin mal gespannt ob es morgen dann klappt und ich eine SMS bekommen werde.


    Trotzdem alles bisschen eigenartig, bei den einen klappts sofort die anderen warten länger bei mir z.B muss man erst Vodafone drauf aufmerksam machen. Dabei steht alles in den Computern bei Vodafone...die denken wohl ach meldet sich der Kunde nicht verfällt nach ner Zeit der Promo-Vorteil und dann hat der Kunde einfach pech gehabt. :flop:


    Und auch ich musste erst anrufen um überhaubt eine Freischaltung für die Sim-Karte zu bekommen....

  • Habe zwar kein Promo-Vorteil aktiert, aber bei Hotline wurde mir gesagt, dass Anruf 12489 kostenlos sein muss. Hier sieht man Gegenteil.


    Hat jemand diese Kurznummer kostenlos angefuft?

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