Tagchen ...
mein 6 Wochen altes S55 quietscht unangenehm laut, wenn man die Ober- und Unterschale im Bereich des Lautsprechers leicht aufeinander drückt. Zudem sammelt sich nach und nach, ich nehme an wegen dieser Undichtigkeit, Staub unter dem Display.
Dies habe ich Siemens per Mail geschildert und folgende ANtwort bekommen:
Ihr Gerät ist defekt. Daher tauschen wir Ihnen dieses Mobilteil (ohne
Akku und Netzgerät) aus.
- Wir senden Ihnen dann mit dem Paketdienst per Nachnahme ein
gleichwertiges Austauschgerät zum Preis von Euro 92,7.
Hier nimmt der Paketbote das defekte Gerät direkt zurück.
Muss ich das verstehen? Fällt das nicht unter die Autausch-Garantie?
Gruß M.