Telekom Mobilfunk: Neue Datenoptionen für Xtra-Tarife

Preisliste Zubuchoptionen Xtra und CombiCard Teens (Stand: 01.06.2011 )

Zitat

2.3 Xtra HandyFlat
[...]
Weist das Guthabenkonto des Kunden auch beim zweiten Abbuchungsversuch ein geringeres Guthaben als der monatliche Optionspreis auf, gelten die Konditionen der Option Xtra HandyFlat nicht mehr. Für den ein- und ausgehenden paketvermittelten Datenverkehr im deutschen Mobilfunknetz der Telekom wird dann ein Volumenpreis von 0,19 EUR je angefangenem 10-KB-Datenblock zuzüglich eines Tagesnutzungspreises von 0,09 EUR berechnet. Dabei wird je genutzter Stunde ab Beginn einer Sitzung mindestens ein Datenblock abgerechnet. Nach Ende einer WAP-Sitzung sowie nach Ende einer Web-Sitzung bzw. bei Unterbrechen einer Sitzung für Telefonate und nach 24.00 Uhr wird bei einer weiteren Nutzung ein neuer Datenblock begonnen. Der Tagesnutzungspreis fällt jeweils bei der ersten Nutzung an. Das Abrechnungsintervall beginnt um 0.00 Uhr und endet um 24.00 Uhr.

4 Allgemeine Hinweise
[...]
Voraussetzung für die Wirksamkeit der jeweiligen Zubuchoption ist, dass der Kunde zum jeweiligen Abbuchungszeitpunkt des monatlichen Optionspreises über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Die erste Abbuchung erfolgt in der Regel innerhalb von maximal 24 Std. nach Buchung der Option, danach monatlich stichtagsbezogen. Weist das Guthabenkonto zum Abbuchungszeitpunkt ein Guthaben auf, das geringer ist als der jeweilige Optionspreis, wird der Optionspreis nicht abgebucht und ein weiterer Abbuchungsversuch wird am Folgetag durchgeführt. Falls dieser auch erfolglos ist, gelten die Konditionen der gebuchten Option dann nicht mehr. Die Telekom führt anschließend täglich - maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen - einen weiteren Abbuchungsversuch durch. Wenn dieser erfolgreich ist, erhalten Sie eine SMS-Information und die genannten Verbindungen werden wieder zu den Konditionen der gebuchten Option abgerechnet.

Die jeweilige Option kann jederzeit mit Wirkung zum darauf folgenden Abbuchungszeitpunkt gekündigt werden (Kündigungsfrist: 1 Tag).

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Telekom macht Werbung, dass die Xtra Handy Flat bei Buchung bis zum 30.06.2011 im ersten Monat kostenfrei sein, siehe z.B. hier:
http://www.t-mobile.de/xtra-ha…t/0,22400,25773-_,00.html
Ich habe für eine Xtra Karte im Tarif Xtra Card ein Kundeaccount bei T-Mobile angelegt und wollte dann die Xtra Handy Flat buchen. Da kam allerdings dann beim Buchungsvorgang, wenn man mit dem Warenkorb an die Kasse gehen möchte, die Meldung, dass ich dazu nicht berechtigt sei.
Ein Versuch, die Xtra Handy Flat über das Sprachmenü unter 2202 aus zu buchen, bringt die Fehlermeldung, dass nicht genug Guthaben auf meiner Karte sei und ich doch zunächst aufladen möge.
Das passiert so bei Xtra Card und Xtra Click Karten, und zwar auch dann, wenn die Karte 10 EUR Guthaben aufweist.
Weiss jemand, wie man nun Xtra Handy Flat buchen kann???

Zitat

Original geschrieben von geos
Telekom macht Werbung, dass die Xtra Handy Flat bei Buchung bis zum 30.06.2011 im ersten Monat kostenfrei sein, siehe z.B. hier:

http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=476579

Ab heute mit 3,6 MBIT

Endlich haben die es kapiert

http://www.teltarif.de/telekom…schneller/news/45493.html

Wurde auch Zeit

Re: Ab heute mit 3,6 MBIT

Zitat

Original geschrieben von Bilo
Endlich haben die es kapiert

http://www.teltarif.de/telekom…schneller/news/45493.html

Wurde auch Zeit

..wenn es dann so wäre: hier ist wohl der Wunsch des Redakteurs der Vater des Gedankens: nirgendwo sonst taucht eine Meldung diesbezüglich auf, und: es hat sich nichts geändert! :flop:

[...]"Auch für Prepaidkunden ist es geplant, das Surfen mit dieser Bandbreite zur Verfügung zu stellen - allerdings erst zu einem späteren Zeitpunkt, wie die Telekom-Pressestelle gegenüber teltarif.de erklärte. Einen Termin für den Start im Prepaidbereich gibt es noch nicht."[...]

Wird schon noch - Blödsinn meldet Teltarif eigentlich nicht.

Zitat

Original geschrieben von elchris
[...]"Auch für Prepaidkunden ist es geplant, das Surfen mit dieser Bandbreite zur Verfügung zu stellen - allerdings erst zu einem späteren Zeitpunkt, wie die Telekom-Pressestelle gegenüber teltarif.de erklärte. Einen Termin für den Start im Prepaidbereich gibt es noch nicht."[...]

Wird schon noch - Blödsinn meldet Teltarif eigentlich nicht.

..naja, wenn du meinst,-nachdem es bei congstar so gut geklappt hat, bin ich enttäuscht von tmd

Xtra Handy Flat ist gebucht und läuft bis zum 17.4.
Wenn ich jetzt im Kundencenter wieder auf Dayflat umstelle, bleibt mir die Xtra Handy Flat aber trotzdem bis zum 17.4. erhalten, oder?

Edit: Gerade gefunden! Unglaublich eigentlich!

Zitat

Die Kündigung der Option ist durch das Buchen einer anderen Daten-Option möglich. Jedoch: Wird die XTra DayFlat gewählt, fallen AB SOFORT auch während der Restlaufzeit weitere 0,99 Euro / Tag für die Datennutzung an. Die HandyFlat wird in diesem Fall sofort deaktiviert, obwohl die bereits im Voraus gezahlt war ! Das kann durchaus eine üble Kostenfalle sein ! So ist es mir auch passiert. Laut Auskunft der Hotline ist dieser Umstand aber bekannt, und es wurde Problemlos die XTra Handy Flat wieder aktiviert.

Quelle: http://www.medit-blog.de/2011/…integrierter-kostenfalle/

Da hab ich auch schon mit der Telekom rumgezackert.
Nicht nur bei Umstellung in die HandyDayFlat wird die HandyFlat sofort deaktiviert, sondern auch bei der w&w standard-Abrechnung. Eigentlich ein ziemlich starkes Stück, zumal dies auch der Preisliste (Zusatzdienste) widerspricht. Aber die Telekom bekommt es nicht auf die Reihe... oder will es nicht.

gerrit75

Auszug aus der Telekom Pressemitteilung:

Mehr Speed:

Xtra-Kunden können jetzt noch schneller im Internet surfen. Bei der Datenoption Xtra Handy DayFlat steigt die Geschwindigkeit von 384 Kbit/s auf 3,6 Mbit/s. Die Flat gilt je Kalendertag, also von 0 bis 24 Uhr und bietet damit den idealen Einstieg ins mobile Internet bei maximaler Flexibilität. Bei allen Einsteiger Xtra Pacs ist die Xtra Handy Dayflat bereits voreingestellt. Mit nur 0,99 Euro pro Nutzungstag kann der Kunde täglich neu entscheiden, ob er surfen, E-Mailen oder mit Freunden in sozialen Netzwerken Kontakt halten möchte.

Bei der Xtra Handy Flat zum monatlichen Fixpreis von 9,95 Euro gibt es sogar eine Geschwindigkeitssteigerung von 384 Kbit/s auf 7,2 Mbit/s. Die Option ist in den Tarifen Xtra Card und Xtra Nonstop zubuchbar. Bei ausgewählten Xtra Pacs ist die Xtra Handy Flat voreingestellt und im ersten Monat sogar gratis. Ab dem zweiten Monat surfen Prepaid-Kunden dann für 9,95 Euro/Monat im Internet und behalten damit jederzeit volle Kostenkontrolle.