O2 o Treueprämie

  • Guten Morgen


    ich habe mal eine Frage wie läuft das mit der O2 o Treueprämie ab normal sollte die am 16.12 auf mein Guthaben Konto gebucht werden aber bis jetzt ist noch nichts passiert.


    Muss man dies selber beantragen?

  • Hi,


    sollte auch am 17.12.10 das Guthaben gebucht bekommen aber leider bisher noch nichts passiert. Laut Hotline ist seit Dez.10 ein Systemfehler vorhanden, wo kein Kunde das Geld bekommt. Sie können nicht sagen wie lange das noch dauert.


    Laut Hotline kann das Geld auch nicht manuell gebucht werden, erst wenn der Fehler gefunden wurde.


    Schon ein Hammer das die seit 6 Wochen den Fehler nicht finden können.


    Es geht zwar nicht um viel Geld ( ca. 22.-Euro) aber trotzdem.


    Gruß


    maretzky

  • Zitat

    Alle O2 o Prepaid Neukunden werden ab dem 28.02.2010 nicht mehr von der O2 o Treueprämie profitieren. Für Prepaid Bestandskunden und Postpaid Kunden ändert sich nichts, sie werden weiterhin automatisch mit der O2 o Treueprämie belohnt.Ab dem 7. Monat sammeln Sie monatlich 5 % Gutschrift auf Ihren O2 o Rechnungsbetrag bzw. auf ihren monatlichen Prepaid Umsatz. Die Gutschrift erfolgt alle 6 Monate auf Ihrer O2 o Rechnung bzw. auf Ihrem Prepaid -Guthaben


    Quelle: o2

  • Zitat

    Original geschrieben von FraDi
    Alle O2 o Prepaid Neukunden werden ab dem 28.02.2010 nicht mehr von der O2 o Treueprämie profitieren.

    Das ist doch neu und muss daher 2011 heißen, oder?

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