550€ Rechnung Telekom (IPhone4)

Kann mir mal jemand eine Tuete Popcorn reichen?

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Original geschrieben von belinea
o2 war Anfang des Jahres verdammt gut. Aber das: Alles billig, hat o2 kaputt gemacht. Die Smartphone Nutzer strömen ins o2-Netz, weils echt günstig ist. Aber seit diesem September geht's mit o2 nur noch bergab.

Wo versteckt o2 diesen massiven Kundenzuwachs? In den Quartalszahlen ist davon nichts zu entdecken.

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Original geschrieben von alex262
warum wurde dem TE bei GK service bei der ausdrücklichen buchung einer micro-sim, welche NUR im iphone 4/ipad funktioniert keine datenoption angeboten?

Die SIM funktioniert mit passendem Adapter in jedem Geraet. Da der Kunde kein iPhone bei der Telekom bestellt hat - warum sollte sie davon ausgehen, dass er ein iPhone nutzen wird? Soll ja auch Kunden geben, die Datendienste am iPhone komplett deaktivieren und nur WLAN nutzen. Dazu braucht's aber immer noch eine passende SIM.

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Original geschrieben von SpeedTriple
Mal eine Frage: Wenn der TE schon geahnt hat, dass er nicht den passenden Tarif hat und das surfen so teuer sein könnte, wieso hat er sich dann nicht über die Kosten vor der Nutzung kurz informiert?

Steht zwar schon gefühlte 100 Mal hier...: Er hat wusste nicht, dass sich das iphone selbstständig und unbemerkt mit dem Internet verbindet und so Daten zieht.

Man kann dem TE wohl eine gewisse Naivität unterstellen, gerade aus Sicht der ganzen Handy-Profis hier ist das für viele (sichtbar durch einige hämische Kommentare) nicht nachvollziehbar. Man bricht sich allerdings auch keinen Zacken aus der Krone, wenn man sich mal in Menschen hineinversetzt, die von einem bestimmten Thema nicht so viel Ahnung haben.

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Original geschrieben von Guron
Er hat wusste nicht, dass sich das iphone selbstständig und unbemerkt mit dem Internet verbindet und so Daten zieht.

Dafuer kann er hoechstens den Verkaeufer in Regress zu nehmen versuchen, wenn er eine mangelhafte Beratung nachweisen kann...

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Original geschrieben von Guron
Man kann dem TE wohl eine gewisse Naivität unterstellen

Davon abgesehn ist der TE Geschaeftskunde. Das bedeutet nicht nur geile Tarife, sondern auch ein gesteigertes Mass an Verantwortung und Muendigkeit.

Mal aus Neugier: Wie ist es dem Geschaeftspartner ergangen, der ja ebenfalls ein iPhone erworben hat?

Um welches Datenvolumen im betreffenden Monat reden wir denn? (Nur 3G/GPRS und nicht WLAN)

Der Thread hatte mehr als nur eine Chance.

Schade, das hätten wir uns sparen können.