T-Mobile: Kosten für Datennutzung, obwohl Budget noch nicht ausgeschöpft?

  • Hallo zusammen,


    ich habe seit kurzem einen Blackberry mit einer "BlackBerry Solution L"-Option. Nun habe ich bei der online Kostenkontrolle festgestellt, dass Gebühren für die Datennutzung angefallen sind, obwohl das Inklusiv-Volumen von 300 MB noch nicht ausgeschöpft ist (siehe Screenshot).



    Habt ihr eine Idee woran das liegen kann? Greift die Option nur für E-Mails nicht aber für die Internetnutzung?


    Viele Grüße


    Simon

  • Vermutlich ist ein falscher APN eingetragen.


    Zitat


    Inklusivvolumen gelten für Nutzung des BlackBerry® APN

  • Für Internetnutzung (nicht Email) war bei meinem Bold zumindest standardmäßig der APN "internet.t-mobile" eingetragen. Das wird bei mir auch mit dem normalen Datenvolumen des Complete XL verrechnet und nicht mit der Blackberry-Option.

    Samsung Galaxy S4: DeutschlandSIM (Allnet-Flat + 1GB Data, Vodafone-Netz)
    Samsung Galaxy S2: Klarmobil (Allnet-Flat + 500MB Data, Telekom-Netz)

  • Hey Tim,


    bei mir ist auch der APN "internet.t-mobile" eingetragen. Vermutlich entstehen deswegen die hohen Kosten...


    Kann man den APN ändern, so dass das Datenvolumen fürs Mails mitgenutzt wird?

  • Änder den APN mal in "blackberry.net" und kontrolliere dann mal die Kostenkontrolle.


    Ich nutze den APN "internet.t-d1.de" und es wird absolut kein Volumen der BB-Option verbraucht sondern nur das normale Datenvolumen meines Tarifs.

    Samsung Galaxy S4: DeutschlandSIM (Allnet-Flat + 1GB Data, Vodafone-Netz)
    Samsung Galaxy S2: Klarmobil (Allnet-Flat + 500MB Data, Telekom-Netz)

  • Zitat

    Original geschrieben von handytim
    Änder den APN mal in "blackberry.net" und kontrolliere dann mal die Kostenkontrolle.


    Ich nutze den APN "internet.t-d1.de" und es wird absolut kein Volumen der BB-Option verbraucht sondern nur das normale Datenvolumen meines Tarifs.


    Also ich habe nun unter "Einstellungen" -> "Erweiterte Optionen" -> "TCP/IP" -> "APN-Einstellungen" den APN "internet.t-mobile" entfernt.


    Zusätzlich habe ich unter "Einstellungen" -> "Erweiterte Optionen" -> "Servicebuch" alle Einträge durchgesehen. Überall wird der APN "blackberry.net" verwendet, außer bei 2 Einträgen, dort steht weiterhin "internet.t-mobile":


    - WAP2 Transport
    - T-Mobile MMS


    Ich hoffe mal, dass nun keine weiteren Kosten entstehen und das Datenvolumen auch für den Browser und die MAP verwendet wird.

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