Das ist ein neuer Kaufvertrag du hast bei der Telekom Deutschland GmbH als Endverbraucher 24 Monate Gewährleistung. Bei HTC hast du die normale Herstellergarantie.
ZitatOriginal geschrieben von blu_tom
Das ist ein neuer Kaufvertrag du hast bei der Telekom Deutschland GmbH als Endverbraucher 24 Monate Gewährleistung. Bei HTC hast du die normale Herstellergarantie.
Richtig, als Endverbraucher ! Da er aber den Geschäftskunden-Tarif (GK-Tarif) nutzt, wird er wohl kaum in den Genuss der Endverbraucher-Gewährleistung kommen. Da dürften besondere Regeln greifen. Da hilft nur das Durchstöbern deiner AGB bei Vertragsabschluss und der AGB jetzt beim Kauf des neuen Gerätes.
Gemäß den T-Mobile AGB beträgt die Gewährleistungsdauer 1 Jahr
http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/37442.pdf
§9.3
Die Frage ist nun, ob das auch die AGBs sind, die du "unterschrieben" hast.
Normalerweise schon. Machen MÜSSEN die das nicht. Garantie ist immer freiwillig und eigentlich kann sich das heute keiner mehr erlauben, was ohne zu verkaufen. Das wäre marketing-technisch äusserst kontraproduktiv 
Meist steht sowas in der Bedienungsanleitung. Im Zweifel die Hotline anrufen, IMEI durchgeben und die werden dir sagen, was du zu tun hast.
An die anderen:
Oder kann man so was eventuell auch online prüfen wie z.B. bei Nokia?
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