Hallo,
will von BASE meine Nummer vorzeitig zu DeutschlandSIM (o2-Netz) portieren.
Also genau das bei der Bestellung bei DeutschlandSIM angegeben und BASE darüber informiert.
BASE schrieb, ich bräuchte nichts weiter bei BASE unternehmen, der neue Anbieter würde das regeln.
Aber nun schreibt mir DeutschlandSIM, dass ihnen eine Bestätigung von BASE fehlt, dass ich die Nummer bei denen kündigen will!?
Ja was denn nun? BASE sagt, ich muss nichts weiter machen (hab denen eh schon bescheid gesagt). Und der neue Anbieter will doch was Schriftliches zur Portierung haben.
Hat das schon jmd. mitgemacht und Tipps? Danke