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  • Hallo Vesat,
    hat bei mir auch nicht funktioniert... :mad:
    Weder die Anschlussgebühr noch die 3 Monate GG-Befreiung wurden erstattet.


    satfreak


    PS: Habe dazu eigentlich schon Dich per PM angeschrieben, aber bisher keine Reaktion von Dir erhalten, schade...

  • Zitat

    Original geschrieben von satfreak
    Hallo Vesat,
    hat bei mir auch nicht funktioniert... :mad:
    Weder die Anschlussgebühr noch die 3 Monate GG-Befreiung wurden erstattet.


    satfreak


    PS: Habe dazu eigentlich schon Dich per PM angeschrieben, aber bisher keine Reaktion von Dir erhalten, schade...


    Hallo,
    es kam ein Einzeiler ohne Auftragsnummer:
    also heute habe ich wieder eine nicht angepasste Rechnung erhalten, ich bitte nochmals um Klärung bei Mobilco-Debitel.


    Wie ich immer sage: Bitte die Rechnungskopie per Mail einreichen, damit wir das klären können.

    Service-Anfragen telefonisch oder per Mail! Mail: service @ 24mobile .de
    24service GmbH | Hallerstraße 76 | 20146 Hamburg | Tel.: 040-605900315 Fax: 040-605900349
    HRB 107628 Amtsgericht Hamburg | Geschäftsführer: Thorsten Piontek | UST-ID: DE263358814

  • Naja Vesat,


    Rechnungskopien sind seit März längst bei Euch...


    satfreak


    PS: Ich schicke sie Dir nochmal....

  • Es geht um die aktuelle damit wir dieses mobilcom-debitel vorlegen können. Dass die alten kamen weiss ich, habe die ja auch weitergeleitet.

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  • habs gesehen und leite es auch weiter und kümmer mich drum.

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  • Bisher in Bearbeitung, werde mich da im Mai intensiv auseinander setzen.

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  • Zitat

    Original geschrieben von Phoenix83
    hallo vesat,


    gibts schon was neues bezüglich der Grundpeisbefreiung?
    grüße


    Habe gleiches Problem. Meine mehrere Schreiben an 24 Mobile bleiben unbeantwortet.
    Zuerst bis 3 erste Rechnungen abwarten. Jetzt in Mai bekomme ich schon sechste Rechnung.
    Meine mehrere Schreiben an 24 Mobile am 10.04.2011, 14.04.2011, 27.04.2011, 6.05.2011 bleiben unbeantwortet. Auch Telefonate mit 24 Mobile haben nichts gebracht. Höre immer "wird weitergeleitet. Nächste Tagen werden wir bei Ihnen melden". Aber keine Rückmeldung.


    Auf meine Anfragen bei Mobilcom habe ich die Antwort bekommen: "Sie wissen
    darüber nichts. Es steht auch nichts in Vertrag".



    vesat, du bist meine letzte Hoffnung. Habe dir heute PN und EMail gesendet.

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