Hallo,
ist zwar schon ein paar Tage her, aber da konnte der Fonic-Hotliner Rest-Guthaben von einer deaktivierten Karte auf eine noch existierende Fonic Karte (Inhaber in beiden Fällen "ich" umbuchen. Ich würde einfach mal freundlich fragen.
Ob das technisch auch bei den migrierten Karten geht, weiss ich nicht.
Ist die Blau-Hotline Rufnummer erreichbar?
bei Fonic gings neulich (letzte Woche) ziemlich zügig (2-3 Minuten)