Hi
hatte mir letzte Woche Mittwoch als es das Iphone 4 bei Vodafone gab, es mir per VVL im Vodafone Shop geholt.
Da ich 2 Verträge verlängern konnte habe ich mir 2 geholt.
Im ersten Shop einfach Vertrag verlängert und alles war super. Da sie nur noch ein Iphone 4 hatten, bin ich in den nächsten Vodafone Shop.
Dort hatten sie es noch vorrätig, also wieder verlängert. Auf einmal sollte ich noch 2 andere Sachen unterschreiben die ich im anderen Laden nicht unterzeichnet habe.
Der Verkäufer meinte das wäre eine Vodafone Vorteil Karte. Ich meinte direkt die will ich net und brauch sie auch net, also unterzeichnen ich das auch net. Er meinte dann ich würde das Iphone net bekommen wenn ich net unterschreibe. Er meinte auch die Karte würde mich nichts kosten. Ich fragte daruafhin extra nochmla nach ob mich die Karte wirklich nichts kostet für 24 Monate. Er antwortete daraufhin wieder die kostet die gesamte Vertragslaufzeit nichts. Also habe ich unterschrieben. 2 Tage später mit der Vodafone 1234 gesprochen und die meinten der Vertrag kostet mich nur im ersten Monat nichts, danach 9.95€.
Sie können ihn Online nicht stonieren. Ich solle in den Laden gehen. Nur ich weiß jetzt schon das mir der Verkäufer nichrt den Vertrag stonieren wird und wenn er das nicht macht ich ausrasten werde, sowie ich mich kenne.
Habt ihr irgendwelche Tips wie ich vorgehen kann? jemand schon mal so ein Problem gehabt und gelöst?
Vielen Dank schonmal für eure Hilfe.