Nov. '10: o2 Inklusivpaket 100|100 Inklusivmin. + 100SMS od. 10%|Top Handys|Top Preis

alle PN wurden beantwortet bezgl. Auszahlung.

@ Händy-Män: Gerät in Black auch zugefügt zu der anfrage vom Sonntag. gestern war ich kaum im büro, wenn das aber als lange bearbeitungszeit eingestuft wird ... Bei den Tarifen gibt es keine zusätzlichen Rabatte!

@ MonacoMax: 24 Monate Vertragslaufzeit

Auf PN geantwortet. Alternativangebote bitte per PN erfragen (d.H. mich per PN anschreiben).

Zitat

Original geschrieben von MonacoMax
So,

bin leider etwas enttäuscht über das Verfahren.

Meine Frau hat alles rüber geschickt zu euch und der Status hat sich ne Weile nicht geändert. Gut Ding will Weile haben, ist ja auch ok.

Aber warum bitteschön, bietet Ihr die Option Reisepass an, wenn Ihr diesen dann nicht akzeptiert?

Jetzt heisst es nämlich, Sie sollte irgendeinen Nachweis bringen für Ihre Adresse. Rechnungskopie, Meldebestätigung etc.!

Hätte man das von vorne rein gesagt, würde ich es ja verstehen, aber so, bin ich doch etwas enttäuscht. Wir können nämlich frühestens übermorgen die Sache dann bearbeiten und bis dann die Karte da ist.............................schlecht!

Fakt ist nämlich, dass Sie jetzt keine Handynummer mehr hat, da die Nummer bzw. die SIM Karte gesperrt ist.

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Es fehlt auch die Auftragsnummer um das zu prüfen! Generell wurde wohl auch die Bestellbestätigungsmail nicht gelesen? Ich zitiere aus dieser:

Zitat

Außerdem benötigen wir von Ihnen folgende Unterlagen in beidseitiger Kopie (Sie können diese dem Brief beifügen und/oder separat per Fax oder E-Mail überstellen):

DEUTSCHE Staatsangehörige:
- Deutscher Personalausweis
- EC-Karte

oder
- Deutscher Reisepass
- aktuelle Meldebescheinigung oder aktuelle Festnetztelefonrechnung oder Fahrzeugschein für angebene Anschrift
- EC-Karte

EU-BÜRGER mit Wohnsitz in Deutschland:
- Reisepass/EU-Ausweis
- EC-Karte
- aktuelle Festnetztelefonrechnung oder GEZ-Rechnung oder Fahrzeugschein oder aktuelle Meldebescheinigung

NICHT-EU-Bürger mit Wohnsitz in Deutschland:
- Reisepass
- EC-Karte
- gültige Aufenthaltserlaubnis (mind. 6 Monate gültig)
- aktuelle Festnetztelefonrechnung oder GEZ-Rechnung oder Fahrzeugschein oder aktuelle Meldebescheinigung

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Überall der Hinweis dass wenn Reisepass gewählt wird man sich zusätzlich durch weitere Dokumente ausweisen muss.

Wir haben das also vorher in der Mail genannt, kann die Kritik nicht ganz verstehen!