Mein Base: Stark subventionierte Handys bei 24mobile.de (z.B. Desire 266€)

  • Zitat

    Original geschrieben von BlackPit
    24mobile bzw vesat ist auch ein seriöser Händler, nur weil ihr ein Angebot ausgenutzt habt wird storniert.
    Ein kaufvertrag ist immer ein vertrag der von beiden seiten gekündigt werden kann


    Ein Angebot ausgenutzt? Bitte?? Das steht seit über 2 Wochen bei denen auf der HP. Und vll. gibt es auch tatsächlich Leute, die den Vertrag nutzen wollen/wollten?

  • Zitat

    Original geschrieben von BlackPit
    24mobile bzw vesat ist auch ein seriöser Händler, nur weil ihr ein Angebot ausgenutzt habt wird storniert.
    Ein kaufvertrag ist immer ein vertrag der von beiden seiten gekündigt werden kann



    wer hat wann wie wo was ausgenutzt?Wie denn auch,ich habe ja noch nicht einmal was erhalten von dem laden.und wie gesagt: die haben das angebot online gestellt,nicht ich/wir... und wenn base das anbietet die optionen zu kündigen, ist das doch völlig legitim wenn man das in anspruch nimmt...

  • Nach welchem Prinzip einige Verträge storniert werden und wieder andere nicht, würde mich aber mal brennend interessieren.


    Entweder hätten alle storniert werden müssen oder alle angenommen. Anscheind wurde aber willkürlich storniert.
    Deshalb bin ich auch entäuscht. :flop:

    <Orthographie und Interpunktion in meinen Beiträgen sind frei erfunden.>

  • Wie ein Daniel von 24mobile in einem andren Forum mitteilte, wurden alle Verträge storniert, die über das Partnerprogramm Q**** bestellt haben.

  • Zitat

    Original geschrieben von rudedy
    Nach welchem Prinzip einige Verträge storniert werden und wieder andere nicht, würde mich aber mal brennend interessieren.


    Entweder hätten alle storniert werden müssen oder alle angenommen.
    Deshalb bin ich auch entäuscht. :flop:


    bei mir wurde auch nur das "teure" desire storniert.eine seite vorher stand was von iphones.


    ein schelm der böses...



    am geilsten ist aber daß die jetzt sagen das eplus die verträge storniert hätte...


    ich hab nix über quipu bestellt.


  • Hmm ok, komisch - also die offizielle Auskunft war bisher das alle storniert wurden die über cashback bestellt haben.


    Bei mir kann eplus definitiv nix storniert haben, da ich bisher nicht mal den Vertrag hingeschickt hatte

  • Zitat

    Original geschrieben von BlackPit
    24mobile bzw vesat ist auch ein seriöser Händler, nur weil ihr ein Angebot ausgenutzt habt wird storniert.
    Ein kaufvertrag ist immer ein vertrag der von beiden seiten gekündigt werden kann


    Das finde ich ganz schön frech. Auch wenn ich neu im Forum bin.


    Ich wollte diese Verträge für mein Geschäft nutzen und habe nichtmal alle Flats gebucht sondern nur die, die ich brauche.


    Dann zu sagen Ihr hättet ein Angebot ausgenutzt, finde ich nicht fair. Das muss man differenzierter sehen.


    Und die einzige Sache die mich wirklich ärgert ist, dass es einfach keine Rückmeldung von 24mobile gibt.


    Wenn man sich nicht bei denen melden würde, würde der Kunde im dunkeln tappen und ich sehe es so das man hier nicht in einer Holpflicht der Informationen ist wenn sowas außergewöhnliches wie ein Serviceabsturz stattfindet. Mir wurde von 3 verschiedenen Kundenbetreuern auch mitgeteilt, dass Sie das genauso sehen und das heute sehr viele Anrufer in der Leitung waren mit dem Problem.


    Sie meinten das Sie von der Geschäftsleitung nichtmal informiert wurden, warum es endgültig doch storniert wurde.


    Es gab Leute die einen Tag später bestellt haben, die haben Ihre Mobiltelefone erhalten.



    Für die Angebote etc von 24mobile :top:


    Aber für den Service und diese Aktion :flop: :flop: :flop: :flop:


    Ich bin der letzte der sich aufregt wenn ein Fehlerhaftes Angebot storniert wird o.Ä. aber nach 17 Tagen ohne Zwischenmeldungen mit den ewig gleichen Vertröstungen ist ganz schwach. Und es dann noch so darstellen als hätte EPlus die Verträge abgelehnt mach mich sauer.


    :flop:

  • maxfly: respekt.deckt sich zu 100 mit meiner meinung.ich habe dieselben erfahrungen gemacht.



    wenn sich einer meldet dann nur der kunde bei 24mobile...

  • Zitat

    Original geschrieben von xxannexx
    Wie ein Daniel von 24mobile in einem andren Forum mitteilte, wurden alle Verträge storniert, die über das Partnerprogramm Q**** bestellt haben.


    Das ist nicht wahr. Ich schrieb dass es seitens der Geschäftsleitung diverse Kriterien gab, alle Bestellungen die diese erfüllten wurden storniert. Hierfür hat ein Händler das recht Verträge nicht einzugehen bzw. diese abzulehnen.


    @ coco16v: BASE lehnt ca. 5% der Kunden ab, welche wir übermitteln. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Aber ohne Auftragsnummer kann ich nicht prüfen ob ein Fehler vorliegt.

    Service-Anfragen telefonisch oder per Mail! Mail: service @ 24mobile .de
    24service GmbH | Hallerstraße 76 | 20146 Hamburg | Tel.: 040-605900315 Fax: 040-605900349
    HRB 107628 Amtsgericht Hamburg | Geschäftsführer: Thorsten Piontek | UST-ID: DE263358814

  • Für alle die Probleme auf der Base.de Seite haben oder den 500 Error bekommen.


    Nehmt mal den guten alten Internet Explorer, und ihr werdet erstaunt sein wie gut die Base Seite damit geht :cool:

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