ProSieben FYVE - 9-Cent Discount im Vodafone-Netz mt Datenoptionen!

Stimmt. Also entweder rufst Du dort an, nutzt das Kontaktformular oder schreibst eine Mail an das Vodafone-Team von Fyve: fyve-serviceteam(at)vodafone.de

moinmoin,

eine Frage: ist im BASIS-Tarif von FYVE KEINE Internetoption dabei, d.h. es funktioniert auch kein Internet wenn man nicht eines der Pakete dazugebucht hat .!?

Richtig. Internet ist serienmässig deaktiviert. Nur bei Buchung von Paketen kannst Du ins Internet. Ist, wie ich finde eine super Lösung.

Danke Dir. Dachte schon mein HTC spinnt

Nö. Macht es nicht. Ist denn kein Testmonat-Internetpaket gebucht? Ist, zumindest war es mal bei mir so, im ersten Monat kostenfrei.

... die karte lag schon 'ne ganze weile in der schublade. also passt doch alles. hab' eben mal geguckt welche prepaid-anbieter internet gleich mit drin haben ... CONGSTAR wohl auch nicht, blau.de schon eher ... das is' schon nicht so ganz transparent find' Ich

Zitat

Original geschrieben von Norbert23
hi

hatte bisher das Surf-Flat-Paket ( 10.- Monat ) gebucht, welches jetzt abgelaufen war.
Das habe ich heute dann neu gebucht. Die 10.- Euro wurden abgebucht und Bestätigungs-SMS ist auch angekommen. Nun mein Anliegen:
Ich hatte immer Speed von 2000-5000 im Download und um die 2000 im Upload. Seit der Neubuchung habe ich nur noch 200-300. Schaltet Fyve da noch was ? Hatte jemand das Problem ebenfalls, oder sollte ich Fyve kontaktieren ?

gruß
Norbert

Alles anzeigen

Hallo Norbert,
ich habe seit Anfang Mai 2011 das gleiche Problem. Am 19.04.2011 das 500 MB-Paket verlängert. Datenverbrauch Anfang Mai ca. 285 MB.

Ich hab mich per Mail an den Fyve-Support gewandt und heute folgende Mail-Antwort erhalten:
________________________________________________________________
Sehr geehrter Herr ...

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben die Ursache der beschrieben Netzstörung identifiziert und
werden den Fehler schnellstmöglich beheben.

Wie uns bekannt ist, sind nur vereinzelt Kunden von der Störung
betroffen.

Sobald die Datennutzung wieder uneingeschränkt möglich ist, werden wir
Sie umgehend informieren.

Da Sie aktuell nur die Geschwindigkeit des Viel-Surfer-Paketes nutzen
können, haben wir Ihnen soeben eine Gutschrift in Höhe von 5 Euro
aufgebucht.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr
Verständnis!

Viele Grüße

FYVE Service Team
________________________________________________________________________

Das Thema wird auch bei den Nachbarn diskutiert. Wir sind hier offensichtlich keine Einzelfälle.

http://www.android-hilfe.de/ne…ahrungen-mit-fyve-33.html

Gruß, Fritz

Zitat

Original geschrieben von pixeltraum
... die karte lag schon 'ne ganze weile in der schublade. also passt doch alles. hab' eben mal geguckt welche prepaid-anbieter internet gleich mit drin haben ... CONGSTAR wohl auch nicht, blau.de schon eher ... das is' schon nicht so ganz transparent find' Ich

Also soweit mir bekannt ist, haben fast alle Anbieter Internet sofot dabei (man muss aber vorher alle Daten im Gerät installieren, um es nutzen zu können). Insbesondere congstar und blau.de. Wüsste nicht warum nicht. Der z.Zt. einzige Anbieter der es nicht sofot hat scheint fyve zu sein.

Ich sehe das als Vorteil und habe volle Kontrolle über die Datennutzung von meinem Smartphone.

Die Standabrechnung wäre nach Volumen (i. d. R. 24 Cent/MB), der Break-Even wäre bei dem Preis bereits nach ~ 21 MB erreicht. Das ist nicht viel bei einem Laptop oder iPad. Hier empfiehlt es sich immer ein kleines Datenpaket zu buchen.

Ich denke mal, das VF oder Fyve an der Drossel bzw. Abrechnung arbeitet und es daher zur Zeit Probleme gibt. Wie ich schon schrieb, wurde mein 150 MB am Freitag so ziemlich genau bei 150 MB abgeschaltet. Als nächstes ist das 500 MB Datenpaket an der Reihe, denn hier fehlt die Drossel und somit auch das Argument für das XXL-Paket.

Nur mal zur Info: Bei Fyve gibt es keine Vertragslaufzeit, allerdings eine Kündigungsfrist von 30 Tagen. War mir so nicht klar, deswegen mal als Info.

Gruß

Wenny