Ist Telco (Drillisch Telecom) ein seriöser Provider?

würde mich auch interessieren...

Laß die Finger von denen weg, seit der Übernahme durch Drillisch ist der Laden supekt.

Die verlangen Kartenpfand etc.

Um es kurz zu machen: Nein.

Wie galahad13 schon anmerkte nehmen Sie dubiose Gebühren und sind nicht gerade für unproblematisches Verhalten bekannt. Finger weg.

Providerverträge würde ich heute (es gab schon andere Zeiten mit mehreren familiär-kleinen Providern, die teilweise einen Spitzen Kundenservice hatten - ist aber vorbei...) nur abschließen, wenn man

a)
sich genauestens über Tarif, etwaige Fallstricke (z.B. schwachsinnige Test-Optionen, die rechtzeitig gekündigt werden müssen), Entgelte und andere Besonderheiten des jeweiligen Providers klar ist, insb. zu Tarif und Serviceentgelten möglichst viel Schriftliches (Preislisten etc.) gesichert hat

b)
darauf vorbereitet ist, daß insb. zu Vertragsbeginn und v.a. tariflich Probleme auftauchen können, die Anrufe und schriftliche Korrespondenz erfordern können, bis "alles läuft"

c)
...aber auch, daß es im laufenden Vertrag und erst Recht zu Vertragsende zu Überrasschungen kommen kann, weswegen man bereit sein sollte, Rechnungen stets und grundsätzlich zu kontrollieren sowie Kündigungsbestätigungen genau zu lesen in Hinblick auf korrekte Termine

d)
mit einem Kundenservice mittlerweile (leider) mitunter arg unter dem Branchendurchschnitt leben kann..

e)
in dem Zusammenhang: Keine "schwierigen" extrawürste wie extravagante Portierungen innerhalb der Vertragslaufzeit, Rufnummern-/Tarifkreuztausch, am besten auch keine reibungslosen Festnetznummern-Portierungen bei Genion & co. erwartet, die die Original-Netzbetreiber noch hinkriegen mögen, die Provider aber kaum...

f)
sowie: weiß daß bei Providern jeder Mist 2-3x so viel wie bei den Netzbetreibern kostet (Ersatz-SIM-Karten, Rücklastschriften/Mahnungen, Homezone-Änderungen...) und es Entgeltpositionen gibt die bei den Netzbetreibern vollkommen unüblich sind (kostenpflichtige Änderung von Bankverbindung oder Rechnungsanschrift, SIM-Karten-Pfand!, ~30€ für entsiegelte SIM-Karte bei gesetzlichem Widerruf...)

g)
ebenfalls weiß, falls wichtig, daß bei manchen Providern die Möglichkeit einer späteren Vertragsübernahme / Umschreibung auf eine andere Person im Gegensatz zu den Netzbetreibern eingeschränkt ist und wenn überhaupt, dann sowieso wahrscheinlich viel teurer (s.o.)

h)
sich weiterhin im Klaren ist, daß die Konditionen für Vertragsverlängerungen bei den Providern oft unterdurchschnittlich schlecht sind, wobei es auch bei den Netzbetreibern immer lukrativer wird, einfach neu abzuschließen...

...

und i)
man mit all dem vorgenannten Leben kann und sich aufgrund handfester Vorteile des Angebots bewusst darauf einlassen möchte.

Ich muss teilweise widersprechen von den Aussagen, die hier gemacht worden sind. Nämlich wie so viele bereits wissen gehört DeutschlandSim zu Telco. Und viele Nutzer dieses Produkts sind mit der pünktlichen und richtigen Abrechnung von diesem Anbieter sehr zu frieden. Mag sein das Drillisch selbst miserabel ist, aber Telco bisjetzt immer okay gewesen.

Ja klar, Telco ist im Drillisch Clan natürlich die löbliche Ausnahme...

Oh Mann, selten so gelacht!

Ich habe selber bereits Drillisch gehabt (simply surf im D1 Netz), auch mit Kartenpfand. Es ist zwar wegen dem Kartenpfand etwas mühsam, aber am Ende hat alles gestimmt.

Zitat

Original geschrieben von Bexman
Wie galahad13 schon anmerkte nehmen Sie dubiose Gebühren und sind nicht gerade für unproblematisches Verhalten bekannt. Finger weg.

Na dann erzähl mal welche dubiose Gebühren die nehmen....das interessiert mich auch. Kartenpfand gibt es im Übrigen schon lange nicht mehr für Neukunden......