Telekom mit neuen Tarifen: Call, Call & Surf, Complete

Zitat

Original geschrieben von bernd02
Warum sollte er auch,du hast ja eine Flat und da sind ja die Verbrauchsdaten maßgebend.

Wäre schön,aber dann ist man wenigstens überrascht wie schnell 200MB verbraucht sind(ich habe Call&Surf Mobil S).

Was ich kurioser finde,ist die Tarifwechselsoftware im Kundencenter.;)
Als ich noch im Combi Relax60 war,da hatte zum Call XS und Call&Surf XS eine Tarifwechselsperre.
Jetzt mit dem Call&Surf Mobil S besteht die Tarifwechselsperre nur zum Call XS.

Geht mir genau so.
Seit meinem Wechsel in den Complete Mobil M kann ich sogar in die billigeren Call & Surf, in die Call Tarife oder in den billigeren Complete Mobil S wechseln :confused:

man wird hier nichtsmehr hören.
warum auch?!?
es sind auch über die hotline teilweise tarifwechsel aus "kulanz" möglich..
es bleibt nur zu hoffen dass die telekom in zukunft ihrem tarifwechselkonzept treu bleibt, und nicht auf den gleichen lächerlichen zug von VF aufspringt.. (neue 24 monate laufzeit nach downgrade..)

Du wirst da nix hören, die Telekom bestraft die Kunden nicht für Ihre Fehler ;).

btw: Aktuallisiert die Kostenkontrolle zur Zeit? Habe am Freitag ne SMS zu E-Plus geschickt und bin nicht sicher ob sie ankam / die Nummer noch aktuell ist, in der Kostenübersicht finde ich noch nix...

Kann mal bitte jemand die Konditionen für ein Tarifdowngrad erklären? Hatte bereits mal danach gefragt...

- Ist die einzige Bedingung der letzte Tarifwechsel/verlängerung vor >12 Monaten?
- Ist das Ganze umsatzbasiert?

Ich kann trotz bereits 16-monatiger Vertragslaufzeit NICHT downgraden. Warum?

Zitat

Original geschrieben von weberflo
Kann mal bitte jemand die Konditionen für ein Tarifdowngrad erklären? Hatte bereits mal danach gefragt...

- Ist die einzige Bedingung der letzte Tarifwechsel/verlängerung vor >12 Monaten?

Ja. Vertragslaufzeit bleibt unberührt.

Zitat

Original geschrieben von weberflo - Ist das Ganze umsatzbasiert?

Nein.

Zitat

Original geschrieben von weberflo Ich kann trotz bereits 16-monatiger Vertragslaufzeit NICHT downgraden. Warum?

Hast du es schon online im Kundencenter probiert?:
http://www.t-mobile.de/mobilfu…r/0,21316,14244-_,00.html

Welche Wechselmöglichkeiten werden angezeigt?
Welchen Tarif hast du und wohin möchtest du wechseln?

Ich hab die Combiflat M Friends mit Handy, abgeschlossen Juli 2009 (auch direkt als Friends abgeschlossen, nicht irgendwelche Sonderlösungen).

Die einzigen Tarife, die mir im Kundencenter angeboten werden, sind Complete L Friends und Complete XL Friends (also gleichteuer oder teurer). Ich hätte aber gern den günstigeren Complete M Friends.

Zitat

Original geschrieben von weberflo
Ich hab die Combiflat M Friends mit Handy, abgeschlossen Juli 2009 (auch direkt als Friends abgeschlossen, nicht irgendwelche Sonderlösungen).

Die einzigen Tarife, die mir im Kundencenter angeboten werden, sind Complete L Friends und Complete XL Friends (also gleichteuer oder teurer). Ich hätte aber gern den günstigeren Complete M Friends.

Lese dir mal den Post von alex262(3.11.10,17.49Uhr)durch:
http://www.telefon-treff.de/sh…&perpage=15&pagenumber=29
Keine Gewähr!, ob das "Schlupfloch" heute noch funktioniert.
Vielleicht hat die Telekom das "Schlupfloch" inzwischen gestopft.

Naja eigentlich brauch ich ja kein Schlupfloch, da ich ja lt. Richtlinie eigentlich Downgrade-berechtigt sein sollte. Nur ist das Kundencenter offenbar einer anderen Ansicht...