Blau oder Simyo

Ja,die sind so "witzig" bei Blau.
Wenn da an mein Restguthaben von der toten Nettokom SIM denke....puha.

"Eine Autorisierung per E-Mail erfolgt über die 5stellige Hotline PIN oder
die in den Kundendaten hinterlegte E-Mailadresse, alternativ können Sie
uns Ihren PUK 1 mitteilen.

Die in den Kundendaten hinterlegte E-Mailadresse stimmt nicht überein von
der Sie uns jetzt kontaktieren oder ist keine vorhanden. Bitte haben Sie
Verständnis, dass eine Autorisierung in Ihrem und unserem Sinne zwingend
erforderlich ist."

Zum Glück gibt es hier Aktenordner.
Bis jetzt immer noch keine Gutschrift.

-bas-

So,heute ist endlich mein Restguthaben mit Bonusguthaben erstattet worden.
Angestossen hatte ich die Rückzahlung am 03.08. etwa.
Hmm,das abgebende Konto wurde anscheinend noch nicht auf Telefonica umgestellt.

Gruss
-bas-

Ende August bekam ich die SMS, dass ich von Simyo auf Blau umgestellt werden. Eine Woche später die Nachricht, dass es nicht möglich war.

Nun habe ich wieder die SMS erhalten. Das Handy neu gestartet. Immer noch "simyo". Einloggen weder auf simyo.de noch auf blau.de möglich. Zum Glück nur die Zweitnummer ...

Hallo,

erst alle Simyo-Kunden zu Blau transferieren und dann die Marke quasi "platt" walzen... Das ist markentechnisch konsequent.

Der Mensch, die Multimarken-Strategie begründet hat, ist ja bald "abgeflogen", ähm nicht mehr da

Ich glaube man muss kein Prophet sein: Das gleiche dürfte dann mit Fonic, netzclub, turktelekom etc. etc. passieren.

Mal sehen, was sie mit den Ethno-Marken Ortel, Ay Yildiz, blauworld etc. machen werden.

Die Marke blau spielt in den meisten o2 Shops keine große Rolle, der Verzicht auf deren Neuverträge dürfte keinem o2 Shop wirklich weh tun.

Zitat

Original geschrieben von Mickey09
Die Marke blau spielt in den meisten o2 Shops keine große Rolle, der Verzicht auf deren Neuverträge dürfte keinem o2 Shop wirklich weh tun.

Da die O2 Shops gerade auch mit anderen Entscheidungen des Managements zu kämpfen haben, ist die Entscheidung der letzte Tropfen, der das Fass zum überlaufen bringen wird.
Man kann nur vermuten, dass die Telefonica die Shoplandschaft ausbluten lassen, den Betreibern aber keine Abfindung zahlen möchte und somit auf den wirtschaftlichen Tod einiger Partner hofft.

Ich Glaube die lassen Blau jetzt schon vertriebsmässig sterben.
In einem Sky Markt in meiner Nähe gab es es keine Prepaid Packs mehr und mal sehen wenn ich heute noch in den "Blöd Markt" komme ob da auch schon Ende ist.

-bas-

Nachdem ja nun simyo Blau ist, hatte man bis gestern noch einige sehr attraktive Bundles z.B. mit dem iPhone SE angeboten.
So hab ich ein Familienmitglied passend versorgen können.

Bis gestern hatte der Blau Allnet L 2GB Datenvolumen UND Datenautomatik VERPFLICHTEND.
Ein hier bekannter Händler war so freundlich und konnte diese im Händlerportal dennoch deaktivieren!

Nach Start der neuen Tarifgenarationen habe ich heute im Kundenlogin selbständig 3GB Inklusivvolumen aktivieren können.
Ähnlich des Bugs bei o2 direkt offensichtlich. Denn aktuell werden mir trotz dieses Paketes alternative 3GB zu 10,- EUR Aufpreis angeboten...

Wer also Blau Laufzeitkunde ist, sollte mal schauen was so geht!

migolf