Bin derzeit mit einer H2O SIM im Südwesten der USA unterwegs und mußte leidlich feststellen, daß diese im Gegensatz zu originalen AT&T SIMs vom nationalen Roaming ausgeschlossen ist. U.a. komme ich nicht ins Netz des nationalen Roaming-Partners Commnet (311-40), sodaß u.a. im nördlichen Arizona (einschließlich Grand Canyon) keinerlei Versorgung besteht. Die betroffenen Regionen sind in der AT&T Netzabdeckungskarte als "3rd party coverage" ausgewiesen. Irreführend dabei ist, daß auf der SIM-Karte für Commnet (312-370) eine alternative Provider-Bezeichnung hinterlegt ist, nämlich "H2O", was dazu führt, daß die Netzsuche ein Netz namens "H2O" anzeigt, dieses aber als "verboten" gekennzeichnet ist.
Irreführend war zunächst auch, was die H2O Kundenbetreuung dazu sagt:
ZitatH2OWIRELESS XXX-H2o:
We do support the same coverage as AT&T, however, we do not support roaming.
Senfdazugeber:
That's contradicting. AT&T's domestic coverage consits of roaming agreements with some 3rd party carriers such as Commnet Wireless. So either you provide the same coverage and so domestic roaming with Commnet and others or you are not providing the same coverage.
H2OWIRELESS XXX-H2o:
I understand. We use AT&T signal towers to provide our services, the domestic roaming is not based on AT&T's network and thus we do not support it since we are not part of AT&T. We only use their towers to provide our services.
T-Mobile hat hier oftmals eigene Versorgung, sodaß man mit T-Mobile oder einem ihrer MVNOs besser fährt.