Guten Tag,
am 23.09. wurden bei mir 55,48 € von der Firma o2 Germany abgebucht.
Da ich nie etwas mit denen zu tun hatte, rief ich dort an, gab die Abbuchungs-Referenznummer an und erfuhr, dass der Neuvertrag nicht auf meinen Namen läuft.
Wer den Vertrag geschlossen hat, durfte mir o2 Germany nicht verraten. Mit Verweis darauf, dass ich mir das Geld von meiner Bank wieder zurück holen soll, beendeten wir das Gespräch.
Heute dann wieder eine Abbuchung, diesmal Vodafone D2. Auch hier angerufen - die Dame nahm es mit dem Datenschutz nicht so genau und verriet mir die beiden Rufnummern des Neuvertrages, der nicht auf mich abgeschlossen wurde.
Zudem verriet sie mir die Vertragsart (Vodafone Superflat) und das Abschlussdatum.
Auch sie riet mir, die Abbuchung zu stornieren, was ich auch sogleich tat.
WAS STECKT DAHINTER? Schließt da jemand mit meiner Kontonummer Neuverträge ab und kassiert die subventionierten Geräte?
Sollte ich es bei der Rückbuchung belassen oder zudem noch Anzeige erstatten? Ist das eine bekannte Masche?