Missbrauch meiner Kontonummer für Mobilfunkverträge

  • Guten Tag,


    am 23.09. wurden bei mir 55,48 € von der Firma o2 Germany abgebucht.
    Da ich nie etwas mit denen zu tun hatte, rief ich dort an, gab die Abbuchungs-Referenznummer an und erfuhr, dass der Neuvertrag nicht auf meinen Namen läuft.


    Wer den Vertrag geschlossen hat, durfte mir o2 Germany nicht verraten. Mit Verweis darauf, dass ich mir das Geld von meiner Bank wieder zurück holen soll, beendeten wir das Gespräch.


    Heute dann wieder eine Abbuchung, diesmal Vodafone D2. Auch hier angerufen - die Dame nahm es mit dem Datenschutz nicht so genau und verriet mir die beiden Rufnummern des Neuvertrages, der nicht auf mich abgeschlossen wurde.


    Zudem verriet sie mir die Vertragsart (Vodafone Superflat) und das Abschlussdatum.


    Auch sie riet mir, die Abbuchung zu stornieren, was ich auch sogleich tat.


    WAS STECKT DAHINTER? Schließt da jemand mit meiner Kontonummer Neuverträge ab und kassiert die subventionierten Geräte?


    Sollte ich es bei der Rückbuchung belassen oder zudem noch Anzeige erstatten? Ist das eine bekannte Masche?

    Die Berliner sind unfreundlich und rücksichtslos, ruppig und rechthaberisch, Berlin ist abstoßend, laut, dreckig und grau, Baustellen und verstopfte Straßen wo man geht und steht - aber mir tun alle Menschen Leid, die hier nicht leben können! (Anneliese Bödecker)

  • Zitat

    Original geschrieben von Apfelbrei
    Ich persönlich würde folgendermaßen vorgehen: Geld zurückbuchen (klar) und Anzeige wegen Betruges gegen unbekannt


    Vielleicht wurde ja auch einfach eine falsche Kontonummer angegeben. Ist zwar seltsam, dass es zweimal vorkommt - aber ob man deswegen gleich eine Betrugsanzeige stellen soll/kann?

  • Zweimal, ausversehen ? natürlich..... :rolleyes:


    Rückbuchen,und Anzeige, eventuell noch die Mühe machen und o2 und Vf anschreiben und den Missbrauch mitteilen, die werden dann schon wissen welchem händler sie auf die füße treten müssen und eine Anzeige bzw das verfahren beschleunigen.


    Schließlich wurden die dann auch betrogen (suventionen etc)

    Geschäftsaufgabe zum 01.09.2012 wegen Todesfall.

  • Bei welchem Internet-Händler hast du in letzter Zeit Mobilfunkverträge abgeschlossen?


    Vermutlich ist dort die Quelle zu suchen. Rein die Bankverbindung reicht meist nicht. Mit Fotokopien der Bankkarte klappt es schon besser.

    Aktuell drittpotentestes, ungesperrtes nicht Team-Forenmitglied. Von Beileidsbekundungen bitten wir Abstand zu nehmen.

  • Also nach inzwischen 2 unberechtigen Abbuchungen von unterschiedlichen Unternehmen, würde ich eher heute als morgen Anzeige erstatten. Das Rückbuchen der Lastschriften ist selbstverständlich.

    Vodafone Smart L+
    Mein Base & Genion S Card (jeweils GGfrei)

  • Meint ihr nicht, dass ihr hier mit Kanonen auf Spatzen schiesst?
    Falsche Abbuchungen kommen nun mal vor. Zurückbuchen und gut ist. Solange nicht weiter abgebucht wird, ist dem TE doch kein Schaden entstanden. Warum soll er sich Arbeit und Ärger einhandeln?

  • Zitat

    Original geschrieben von hansi01
    Meint ihr nicht, dass ihr hier mit Kanonen auf Spatzen schiesst?
    Falsche Abbuchungen kommen nun mal vor. Zurückbuchen und gut ist. Solange nicht weiter abgebucht wird, ist dem TE doch kein Schaden entstanden. Warum soll er sich Arbeit und Ärger einhandeln?


    Hast du dir die Mühe gemacht es zu lesen? oder schreibst du nur?


    2 Abbuchungen, von unterschiedlichen Verträgen, einfach so, ausversehen?


    Wie unwarscheinlich ist das denn...?

    Geschäftsaufgabe zum 01.09.2012 wegen Todesfall.

  • Ach wie schön, jetzt hat auch noch Amazon mit 99,- € zugeschlagen.


    Ich werde meine Bankverbindung wechseln müssen.


    (NEIN, ich antworte auf keine kuriosen Mails von der Nigeria-Connection & Co., nein, auch sonst veröffentliche ich meine Bankverbindung nirgendwo, nein nein nein...)


    BIN RATLOS! :mad:

    Die Berliner sind unfreundlich und rücksichtslos, ruppig und rechthaberisch, Berlin ist abstoßend, laut, dreckig und grau, Baustellen und verstopfte Straßen wo man geht und steht - aber mir tun alle Menschen Leid, die hier nicht leben können! (Anneliese Bödecker)

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