Folgendes Szenario liegt vor: Ein Mann hat auf einem Flug (angeblich) vom Check-In
einen Gangplatz zugewiesen bekommen. An Board stellte er fest, dass er keinen hat.
Er ist daraufhin wütend geworden und wollte das Flugzeug verlassen. Seine
Begleitung hat ihm aber einen Notausgangplatz angeboten. Dies lehnte er jedoch ab.
Die Purserette wollte per Durchsage einen Tauschpartner suchen, was jedoch auch
abgelehnt wurde mit der Begründung, dass er sich so nicht behandlen lasse.
Als Resultat hat er und seine Begleitung das Flugzeug verlassen. Dazu mussten
natürlich das komplette Gepäck ausgeräumt werden, um die Koffer zu suchen. Die
Maschine hatte dadurch erheblich Verspätung wodurch einige Passagiere ihren
Anschlussflug verpasst haben.
Nun meine Fragen:
- Bekommen die Personen, die das Flugzeug freiwillig verlassen haben den Ticketpreis erstattet?
- Kann die Fluggesellschaft die Personen evtl. belangen?
Vielen Dank für Eure Hilfe :top: