Beschreibung des Artikel und Wirklichkeit - Wie seht Ihr das?

Hallo,

ich habe da ein kleines Problem. Ich habe hier ein Handy gekauft, wo lt. Verkäufer Gebrauchsspuren in Form von Kratzern vorhanden sind, welche im eingeschaltetem Zustand nicht erkennbar sein sollen. Soweit die Beschreibung.
Nun die Realität: Heute kommt das Handy an und ich dachte mir nur "was ist das denn???" Die "Gebrauchskratzer" sind drei sehr tiefe, 6cm lange Furchen, die komplett von unten nach oben mitten über das Display gehen. Die Kratzer sind so tief, das man Diplay wegpolieren müsste um sie zu entfernen :flop: . Als hätte irgendemand das Handy "entwerten" wollen. Die drei Kratzer sind (entgegen der Bescheibung) im eingeschaltetem Zustand genauso präsent wie im ausgeschaltetem und dann als 3 schwarze/Dunkelgraue Kratzer zu sehen. An einem Touchscreenhandy besonders störend.
Wie seht Ihr das? Was würdet Ihr machen?

Grüße

roadrunner

Ich habe ihm eine PN gesendet. Mal schauen was er dazu sagt. Ich verstehe das nicht. Wenn ich einen Artikel habe, der einen erheblichen Mangel hat, dann versuche ich doch das so gut wie möglich zu beschreiben (erst recht, wenn ich keine Fotos zum Angebot hinzufüge). Ich kann doch die Leute nicht für so blöd halten, diesen Mangel nicht zu bemerken??!! Naja, viel bleibt mir nicht ausser die Vertrauensliste aber ich hoffe mal, das er einsichtig ist und mir ein vernünftiges Lösungsangebot unterbreitet. Immerhin ist er hier schon länger Mitglied und offensichtlich öfter im Marktplatz aktiv. Nur die offensichtliche Täuschung über den Zustand stimmt mich etwas pessimistisch :flop: was diese Sache angeht.

um das Ganze etwas zu veranschaulichen

Hier die Originalbeschreibung (O-Ton) zum Zustand:

"Gebrauchsspuren in Form von Kratzern sind erkennbar, allerdings fällt das in eingeschaltetem Zustand kaum auf."

Hier der Ist-Zustand:

roadrunner

Das ist nicht nur heftig, das ist ein schlechter WITZ ! :flop:

Apfelbrei

Dank für deine Meinung. Das bestärkt mich dann doch in meiner Meinung, das das so überhaupt nicht geht. Was würdest Du an meiner Stelle machen?

79er

Danke für die Antwort. Ich habe ihn angeschrieben und wenn er meinen sollte, er habe ja auf Kratzer hingewiesen, werde ich ihn auf diesen Tread verweisen. Bin mal gespannt was und vor allem ob er antwortet...