Mobilcom-Debitel Flat M E-Plus oder o2 mit saftiger Subvention

  • Hallo,


    ich hab auch Probleme:


    - Anschlussgebühr wurde berechnet - noch nicht gutgeschrieben


    - Startguthaben nicht erhalten


    - 3. Rechnung bereits erhalten.

  • Zitat

    Original geschrieben von vanherden
    bei meinen beiden Verträgen fehlen ebenfalls die 75€ Gutschrift.
    Kein PN Button *seufz*


    Wie gesagt, das ist bereits alles in Bearbeitung. Sobald ich Feefback von Mobilcom habe, werde ich das hier bekannt geben.

  • Zitat

    Original geschrieben von handyflash.de
    Angebot läuft übrigens noch weiter. Sorry für's pushen :D


    Wie schauts aus, läuft das Angebot noch oder gibt es bald ein ähnliches, bitte um PN.

  • angebot


    hallo ich kann handyflash nicht über pn anschreiben, möchte mir ein angebot für eplus netzt festznetz flatrate einholen. am besten handyflash sie schreiben mich mal an :D
    danke

  • Neue Monatsrechnungen (habe 2 Verträge):
    1. Vertrag:
    Ein Start-Guthaben wurde verrechnet.
    Verbindungen wurden nur zum Teil verrechnet, so dass ein geringer Rechnungsbetrag bleibt (Meine Rechnung ist aber definitiv kleiner als 75€).
    Bleiben von 75€ Startguthaben noch etwa 50€ offen. Ich hoffe, dass diese auf den nächsten zwei Rechnungen verrechnet werden.


    2. Vertrag:
    Alle Posten wurden verrechnet. Rechnung über 0€.



    Fazit: MD ist und bleibt ein komischer Laden.



    Danke schon mal an handyflash für eure Bemühungen.

  • Bei mir vergleichbare Konstellation aber ganz andere Abrechnung:
    3 Verträge vorhanden - 2 davon jedoch erst seit 30.12. aktiv, alle gleiches Bankkonto, gleiche Kundennr. und auf ein-und-derselben Rechnung abgerechnet:


    M Flat o2: Grundgebühr gutgeschrieben ("verrechnetes Startguthaben"), Verbindungen in Fremdnetze gab es nicht, ergo (Teil-)Rechnungsbetrag 0,00 €.
    Andere 2 Verträge: Grundgebühr voll berechnet, noch keine Verbindungskosten angefallen.


    Das Startguthaben scheint mithin nur für denjenigen Vertrag zu gelten, für den es gedacht war. Hätte ich aber auch gar nicht anders erwartet, insofern gibt es - außer der verzögerten Gutschrift - absolut nichts zu beanstanden, sofern denn in den/der nächsten Abrechnung/en der Rest des Startguthabens verrechnet wird.


    Auch meinen besten Dank in Richtung Dortmund :top:


    Edith: Möglicherweise gibt es aber doch eine Verrechnung zwischen den Verträgen, denn die AGs für die 2 neuen V. (auch ein TT-Angebot) wurden ebenfalls erstattet. Dem hatte ich erst keine Bedeutung beigemessen, weil es auch so vereinbart war. Nun aber lese ich hier im Forum Berichte von einigen, denen diese AGs nicht vergütet wurden, sondern, wie ja anscheinend üblich, erst später gutgeschrieben werden. Ich sehe schon die Vermischungsprobleme kommen...

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