Da ich schon mehrmals längere Zeit in der Hotline gehangen habe, ohne weiter zu kommen, frage ich einfach mal hier....
Meine Freundin hat vor gut einem Jahr bei E+ Time & More 250 abgeschlossen(ohne Handy).
Vor ein paar Mon. hat sie dann den Tarif auf 500 gewechselt, da mehr benötigt wurde.
Jetzt allerdings braucht Sie die Minuten kaum noch und wir würden am liebsten den Tarif wechseln( in die niedrigste Stufe die möglich ist) und zukünfitg über einen Neuvertrag(Base) tel.(ob jetzt umstellen oder Neuvertrag ist vollkommen egal)
Im Internet steht teilw., dass ein Wechseln nach unten nur mit einer VVL möglich ist oder man nur die Wechselgebühr von 24,95 bezahlen muss.
Ist es möglich, in den niedrigsten, bzw. niedrigeren Tarif zu wechseln ohne VVL?Oder kann man eventuell nach 12 Monaten schon zu Base wechseln?
Vielleicht sonstige Tipps eurerseits?
Danke schonmal