T-Mobile Berechnung...

  • Ich habe mal eine Frage bzgl. der Berechnung von Frei-SMS-MMS und -minuten in den T-Mobile Laufzeitverträgen:


    Selbst nutze ich den Complete 240 für mein iPhone 4, der ja 240 Freiminuten, 150 Frei-SMS und 15 Frei-MMS beinhaltet.
    Gerade habe ich auf meine Onlinerechnung geschaut und bemerkt, dass 28 SMS und eine MMS in Rechnung gestellt wurden für den vergangenen Monat, obwohl ich nicht über mein Freikontingent gekommen bin.


    Haben andere User auch solche Erfahrungen gemacht? :confused:

  • Sind die SMS nicht nur innerhalb vom T-Mobile Netz

    Gruß nicknackman


    IPhone 4 16 GB IOS 7.1
    IPhone 5S 16 GB IOS 9.0.1
    IPhone 6+ 16 GB IOS 11.1.1
    IPhone X 64 GB IOS 11.1.2.
    T Mobile " Magenta M for Friends "

  • Nein, die gelten für alle Netze. Ich hab den gleichen Tarif.


    Kann es sein, dass du innerhalb des Monates den Tarif gewechselt hast?


    VG
    Claas

  • die frei-sms gelten außerdem nicht für sms ins oder aus dem ausland, und premium-sms wie zb bei gewinnspielen oder dem jamba-zeug...

  • Ich habe weder den Tarif geändert noch Premium-SMS gebraucht.
    Und das wundert mich ja so. Bei der Hotline sagte man mir dass die Rechnungen schon in Ordnung wären und es nichts zu beanstanden gäbe.

  • Was steht denn auf der Rechnung wohin genau die SMS gingen?
    Und die Hotline muss Dir das erklären, wieso die bepreist worden sind obwohl du nicht über Dein Budet kamst.

  • Wird bei Facetime noch immer eine SMS ins Ausland abgesetzt? Vielleicht ist es das?

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