Kannst du den Image Link kleiner machen?
Die Aussage, dass es über Wlan auch was kostet ist ziemlich dämlich.
Schadensbegrenzung:
1. Schalte alle VPN´s zunächst aus.
2. Schaue nach, was soviel verbraucht hat. Warst du an diesen Tagen im Internet? Manchmal muss man einen Dienst richtig beenden. Wenn ich zB mit Google Maps auf X drücke, geht der Dienst zwar vom Bildschirm weg, aber er bleibt aktiv/offen. Erst wenn ich Menü-Beenden drücke, geht es ganz weg. So kann eine Internetverbindung im Hintergrund noch weiter laufen.
3. Geht dein Handy automatisch ins Internet?
Welches Handy besitzt du?
Sieht für mich so aus, dass bei dir das Datenpaket erst am 10.08 gebucht wurde, da die Verbindungen ab diesem Zeitpunkt nicht mehr berechnet wurden. Vorher hattest du wohl keines?
Datenpaket bucht Vodafone immer drauf wenn man Datenumsatz in extremer Höhe hat um sicher zu sein langfristig Einnahmen zu generieren auch wenn der Kunde nach dem Schock nie wieder mit dem Handy online geht :top:
Das kann der User aber natürlich als erstes mal kündigen um den Schaden in Grenzen zu halten.
Das ist ein Android Handy, oder?
Hast du unter Settings -> Wireless & networks -> Mobile network (so ähnlich halt auf deutsch) deaktiviert? Damit wird angegeben, ob das Telefon auch für Internet Zugriffe verwendet werden soll.
Würde es mit Kulanz auf jeden Fall probieren, weiß das andere große blaue Provider bei Internet unter Umständen schnell sehr kulant sind. 
Situation ehrlich beschreiben und dann hoffen, dass sie dir zumindest die Hälfte erlassen, wobei sie dir durch das Buchen der Flat eigentlich schon geholfen haben... Ich würde es schriftlich (Brief, auf keinen Fall Email - alternativ kannst du vorher die Hotline bemühen) machen!
Man muss bei solchen Sachen aber immer wieder 2 Dinge feststellen:
1. Scheinbar gehen viele Leute viel zu blauäugig ans mobile Internet ran bzw. kaufen Geräte, die sie nicht verstehen.
2. Die NBs wehren sich durch ihre Tarife nun auch nicht gerade dagegen einen solchen Kunden ordentlich bluten zu lassen.
Ich drück dir die Daumen, dass du Glück hast mit deinem Schreiben!
ZitatOriginal geschrieben von fbn1985
1. Scheinbar gehen viele Leute viel zu blauäugig ans mobile Internet ran bzw. kaufen Geräte, die sie nicht verstehen.
Ich sehe das ein wenig anders: Das Galaxy wird vielerorts als der aktuell beste "I-Phone-Killer" beworben, das geht auch an Kunden, welche einfach nur ein trendy Telefon haben möchten, ja nicht einfach vorbei. Es kann ja nicht verlangt werden, nur weil ich womöglich wenig Erfahrung von Android, Apps und dem mobilen Internet habe, dass ich mir ein altes Nokia für 30€ hole, um solche Missverständnisse zu umgehen. Da hat eher meines Erachtens der NB bzw. der Handyhersteller mit seinen Voreinstellungen eine gewisse Verantwortung.
Natürlich sollte man trotzdem vor Inbetriebnahme vorsichtshalber seine Bedienungsanleitung mal bemühen
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